Saiba o que fazer para conseguir a fidelização de clientes em academias

A fidelização de clientes é o principal desafio de qualquer negócio. Muitas academias investem uma fortuna atraindo novos clientes, mas esquecem de cuidar da fidelização. Isso acaba fazendo os empresários questionarem o porquê de eles buscarem a concorrência. Em qualquer momento, os alunos podem decidir procurar por outra academia. Eles descobrem algo que atenda às […]

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Atendimento em clínica médica: descubra as 4 melhores práticas

Todo gestor deve ser preocupar em agradar seu cliente para que ele sempre prefira seus serviços em detrimento dos demais. O atendimento em clínica médica é um dos principais fatores que influenciam no alcance desse objetivo, porém, nem todos sabem como fazê-lo. Para conseguir exercer um bom atendimento, não basta a boa intenção: é fundamental exercer estratégias […]

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Fique por dentro dos maiores desafios da facilities hospitalar

A facilities hospitalar se refere a uma ampla gama de serviços de manutenção da infraestrutura de hospitais, o que inclui principalmente as atividades de limpeza, segurança e recepção. Portanto, trata-se de uma área essencial para a satisfação dos seus usuários, pois, depois da qualidade da equipe médica, será a higiene do ambiente com a qualidade […]

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Saiba como reduzir os custos em grandes redes de academia

Quanto maior um negócio, mais difícil se torna a administração de recursos financeiros, colaboradores, equipamentos etc. Esse problema também se aplica a redes de academias, mas existem estratégias que podem ser adotadas para reduzir os custos. Se você quer expandir ainda mais seu negócio, tornar a administração mais fácil e economizar nas operações, continue a leitura deste […]

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Experiência do paciente – Afinal, o que pode prejudicá-la em uma clínica?

paciente sendo atendido

Sabemos que é importante a qualidade das consultas, que são de responsabilidade dos médicos. Mas, há diversas questões relacionadas à experiência do paciente em uma clínica. Elas dizem respeito à gestão da facility. Isso significa que o retorno dos pacientes e o sucesso da clínica dependem também da manutenção de um ambiente de alto padrão. Nesse […]

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Saiba como deve ser feita a limpeza de consultórios e clínicas

Manter a limpeza de consultórios é crucial para a realização de uma prática médica bem-sucedida. Essa higienização é importante por muitas razões: ela ajuda a controlar a quantidade de germes que estão no ambiente e a prevenir doenças contagiosas e vírus, como resfriados e gripes. Além disso, a limpeza protege não apenas os pacientes, mas também […]

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Confira os documentos para contratação de funcionários e terceirização

De acordo com a Lei 13.429/2017, de 31 de março de 2017, as organizações têm a oportunidade de contratar os serviços das empresas de terceirização de mão de obra ou colaboradores para atender as necessidades do negócio, e, para isso, é preciso compreender os documentos para contração de funcionários em cada modalidade. Vale salientar que o trabalhador […]

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Confira as melhores práticas na limpeza de shopping center!

Para o consumidor, fazer compras em shopping centers traz diversas vantagens, como segurança, conforto, praticidade etc. Dentre os diversos fatores que podem ser citados, a limpeza de shopping center é um dos que mais se destaca na comparação com os outros tipos de comércio. É por esses motivos que muitos preferem ir ao shopping mesmo […]

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Você sabe como elaborar relatórios gerenciais? Veja nossas dicas

Você sabe como elaborar relatórios gerenciais? Esses são documentos utilizados no dia a dia dos gestores e grandes aliados deles no momento de aprimorar o desenvolvimento das organizações, pois tornam as tomadas de decisões mais rápidas, seguras e eficientes. Hoje explicaremos o que exatamente são relatórios gerenciais, sua importância, como elaborá-los na prática e quais são os […]

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Facilities – como elas ajudam na gestão de academias e quais as melhores práticas?

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Se você é responsável pela gestão de academias, e lida com facilities, sabe que esse é um setor crescente no Brasil e, portanto, tem bastantes oportunidades. Porém, é necessário tomar vários cuidados para evitar a ocorrência de erros que possam comprometer a competitividade do seu empreendimento no mercado. Para auxiliá-lo e garantir a sobrevivência do […]

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