Você sabe o que faz um gestor de facilities?

Quando uma empresa precisa de diversos serviços para funcionar, há sempre um gestor de facilities que trabalha para isso acontecer. Esse é um cargo que ainda é desconhecido de muitas pessoas, porém, continua a crescer exponencialmente no Brasil. Você sabe o que esse profissional faz? Poderíamos dizer que um gestor de facilities atua nos “motores” do […]

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Saiba como fazer uma pesquisa de satisfação dos serviços prestados

Trazer para dentro da empresa resultados melhores tem tudo a ver com a expectativa e a entrega aos clientes pelos serviços prestados. Nesse quesito, a pesquisa de satisfação é uma ferramenta mais do que essencial de avaliação do público frente à companhia. Mas, afinal, o que são e para que servem as pesquisas de satisfação? […]

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Empresas terceirizadas de limpeza escolar: como fazer a contratação?

Toda instituição de ensino deve contratar empresas terceirizadas de limpeza escolar para manter o local devidamente higienizado, já que isso impacta positivamente na imagem da entidade e na saúde daqueles que circulam no local. Como se trata de um serviço fundamental para qualquer instituição, redigimos este artigo em que trazemos a real importância de manter […]

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Já ouviu falar em custo de oportunidade? Entenda melhor o que é!

Você sabe o que significa o custo de oportunidade? Esse conceito faz referência, de forma superficial, entre as escolhas feitas por uma pessoa em optar por um investimento A em detrimento do outro. Vale destacar que em todas as decisões que nós tomamos há renúncia de alguma coisa. Quando se decide trocar de profissão, por […]

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5 dicas infalíveis para melhorar o relacionamento com fornecedores

Manter um bom relacionamento com fornecedores é um dos fatores mais importantes para alcançar sucesso no seu negócio. Realizar esse objetivo é uma dificuldade comum no mundo corporativo, mas o que muitos gestores não sabe é que existem técnicas específicas para isso. Por essa razão que explicamos, neste post, como esse relacionamento impacta no futuro […]

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Afinal, o que analisar para escolher uma empresa prestadora de serviços?

Escolher uma empresa prestadora de serviços competente é o primeiro passo para garantir a qualidade dos resultados na gestão de facilities de uma companhia. Operar nessa área exige, principalmente, otimização de tempo e confiança de colaboradores. Além disso, com a escolha de um outsourcing adequado, esses pontos melhoram muito. Definir prazos, atender aos clientes, garantir […]

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Veja 4 melhores dicas para fazer gestão de facilities na prática

A gestão de facilities consiste em realizar o gerenciamento das práticas interdisciplinares que são primordiais para o funcionamento da organização. Ou seja, está associada a todas as atividades e ocupações que funcionam como apoio à manutenção da instituição e para a funcionalidade da edificação. Nesse sentido, é importante destacar que limpeza, segurança, recepção, reparos em equipamentos e nas instalações, […]

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Passo a passo: aprenda agora como calcular o ROI no seu negócio

Todo empreendimento precisa ser avaliado por meio da análise de diversas métricas financeiras e operacionais. Calcular o ROI é extremamente importante para saber quais as possibilidades de se recuperar o que foi investido no negócio. Afinal, não faz sentido gastar dinheiro sem que haja perspectivas de retorno, pois seria melhor aplicar em um título bancário. Neste artigo, você […]

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Terceirização em shopping: quais os benefícios dessa prática?

Entradas e saídas de veículos, pessoas transitando para comprar, praça de alimentação: tudo isso e muito mais fazem um centro de compras. Todos esses serviços e espaços precisam funcionar bem. Por isso, a terceirização em shopping é essencial para o dia a dia de funcionamento, trabalho e segurança de todos no local. Centros comerciais deixaram […]

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Saiba o que fazer para conseguir a fidelização de clientes em academias

A fidelização de clientes é o principal desafio de qualquer negócio. Muitas academias investem uma fortuna atraindo novos clientes, mas esquecem de cuidar da fidelização. Isso acaba fazendo os empresários questionarem o porquê de eles buscarem a concorrência. Em qualquer momento, os alunos podem decidir procurar por outra academia. Eles descobrem algo que atenda às […]

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