Autor: Solution Services

  • Como serviços terceirizados ajudam no controle de funcionários?

    Como serviços terceirizados ajudam no controle de funcionários?

    A contratação de serviços terceirizados já é uma prática conhecida por vantagens como a especialização em determinadas operações, maior foco nas questões administrativas da empresa e, consequentemente, mais produtividade interna.

    No entanto, não são todos que conhecem a importância dos serviços terceirizados para facilitar a gestão dos colaboradores, que é um desafio para muitas empresas. Afinal de contas, há organizações que sofrem com a falta de comprometimento e a alta rotatividade dos funcionários.

    Por essa razão, vamos nos aprofundar nos benefícios da terceirização para o controle e a economia com os funcionários. Veja a seguir!

    Substituem funcionários rapidamente em caso de faltas

    Uma das vantagens das empresas terceirizadas é a reposição quase que imediata de faltas. Caso um colaborador tenha uma emergência em meio ao expediente, solicite alguma folga ou simplesmente falte, o contratante não sairá prejudicado.

    O funcionário poderá ser substituído já no início do expediente, caso seja uma falta comunicada ou planejada, ou em poucos minutos/horas se a saída for imprevista. O mesmo vale caso o colaborador entre de férias ou precise ficar afastado do trabalho por questões de saúde.

    De todo modo, o serviço terceirizado pode manter ou sofrer uma redução muito pequena no seu desempenho e na qualidade.

    Preenchem a vaga de colaboradores que saem da empresa

    Além das saídas temporárias, há de se considerar também os desligamentos definitivos de alguns funcionários. Nesse caso, a empresa contratante segue sem ser prejudicada, já que a vaga é preenchida rapidamente por um outro colaborador.

    A responsabilidade por novas contratações e treinamentos é da prestadora de serviços. Logo, sua empresa não terá que se preocupar com a qualidade das operações terceirizadas — no máximo, haverá um tempo para os novos profissionais se adaptarem ao seu ambiente de trabalho e à sua cultura organizacional.

    Reduzem os gastos com treinamentos

    Outra etapa importante na gestão e no controle dos funcionários é o treinamento deles. No caso dos serviços terceirizados, a empresa contratada será a responsável por conduzir os cursos, as certificações, os workshops e as demais dinâmicas de capacitação.

    Além do tempo que a sua organização pode economizar com isso, há o desprendimento com os gastos que um treinamento requer. Afinal, normalmente o serviço terceirizado não é uma especialidade da casa, logo, ao ter que contratar uma outra empresa para cuidar da capacitação, os seus custos seriam maiores.

    A empresa terceirizada, por ser especialista no serviço contratado, poderá realizar os treinamentos internamente e incluir o valor disso em meio à sua mensalidade.

    Economizam com os encargos trabalhistas

    Além dos treinamentos, outros custos trabalhistas estão diluídos no valor do contrato, como os gastos de seleção de funcionários, contratação, demissão, férias, décimo terceiro salário, FGTS e INSS.

    Tudo isso está incluído em um único valor que, além de ser mais em conta do que contratar profissionais efetivos individualmente, facilita a previsibilidade e o fluxo de caixa da sua empresa.

    É interessante observar como a terceirização simplifica essa questão do controle de funcionários. As prestadoras de serviço se responsabilizam por toda a parte mais burocrática e delicada da relação com os profissionais, como as faltas, as folgas, o recrutamento, a demissão, o treinamento e os encargos trabalhistas. Enfim, cabe às empresas contratantes somente acompanhar o desempenho e o comprometimento dos colaboradores.

    Se você se interessou pelos benefícios da contratação de serviços terceirizados, vai gostar de conferir o nosso guia básico da terceirização: por onde começar no meu negócio? Baixe-o gratuitamente!

  • Manutenção de elevadores: tudo o que você precisa saber

    Manutenção de elevadores: tudo o que você precisa saber

    A manutenção de elevadores é de extrema importância para garantir o funcionamento correto e seguro dos equipamentos. Ela precisa ser realizada a cada 30 dias, e a sua não efetuação implica em falta de conforto aos usuários, além de maior custo, devido a problemas técnicos que poderão ocorrer e poderiam ter sido evitados.

    No nosso post de hoje, daremos algumas dicas que você precisa saber sobre a manutenção de elevadores. Acompanhe!

    Escolha da empresa responsável

    Muitos condomínios acreditam que o fornecedor do elevador tem que ser obrigatoriamente o que oferece a conservação. Isso não é necessário: quem escolhe a empresa é o próprio condomínio. Um dos critérios que precisam ser observados no momento da contratação é se a prestadora do serviço tem cadastro na prefeitura para executar o trabalho.

    Verifique se a empresa tem no seu quadro de funcionários engenheiros com experiência, e se possui registro na receita federal e no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (Crea). Um fator muito importante é verificar se a organização conta com plantões 24 horas, para caso haja alguma eventualidade.

    Verificação do custo-benefício

    Desconfie de empresas que cobram um valor muito abaixo do oferecido no mercado. Não poderá haver falhas na hora da manutenção, pois a vida das pessoas que utilizam os elevadores estará em risco. Se houver algum acidente, o síndico e o próprio condomínio poderão ser responsabilizados.

    Existem alguns contratos que oferecem a troca de peças quando necessário. Apesar de serem mais onerosos, eles previnem custos maiores que poderão surgir.

    Cuidados após a manutenção de elevadores

    Para que a conservação resulte no efeito desejado e dure o tempo esperado, é preciso um pouco de zelo de todas as partes que usufruam dos elevadores.

    É preciso seguir regras habituais, como não fumar dentro do elevador, em caso de incêndio não utilizá-lo de maneira alguma, e se manter sempre em constante observação sobre tudo que ocorre dentro dele.

    Limpeza do equipamento

    condomínio fica responsável pela limpeza de áreas como espelhos, batentes, portas e botoeiras. As dicas para não danificar os espelhos é jamais utilizar produtos abrasivos ou ácidos — esponjas de aço, palha de aço ou água sanitária. E, se o piso for de granito, limpar somente com água e um pouco de detergente.

    Atenção com a segurança 

    Os elevadores são os equipamentos de transporte mais utilizados no mundo, portanto, respeite as normas para que todos fiquem tranquilos e protegidos.

    O regulamento adverte que nunca devemos deixar crianças sozinhas e jogar objetos no poço — o que, no futuro, poderá acarretar um problema na estrutura. Além disso, devemos respeitar sempre o limite de peso estabelecido, não pressionar a porta com força para não danificá-la e sempre verificar se o elevador está com a cabine nivelada antes de entrar.

    A prevenção contra danos e acidentes é fundamental quando se trata de elevadores. Por isso, é tão importante seguir as regras e ficar alerta em relação ao funcionamento, observando sempre se há alguma alteração. São medidas simples que garantem a segurança e o bom uso do equipamento.

    Gostou do nosso artigo sobre manutenção de elevadores? Tem alguma dúvida ou sugestão? Deixe o seu comentário!

  • 7 dicas para contratar uma prestadora de serviços para o condomínio

    7 dicas para contratar uma prestadora de serviços para o condomínio

    Você está em busca de qualidade de serviços e de redução de custo com funcionários e encargos trabalhistas para seu condomínio? Uma solução simples, prática e econômica é terceirizar os serviços de limpeza, controle de acesso e recepção.

    A terceirização garante reposição de funcionários no caso de faltas, substituição caso o colaborador não exerça sua função corretamente, suporte para questões de RH, treinamento de mão de obra e supervisão das tarefas.

    Para que você possa desfrutar de todos esses benefícios e consiga contratar com segurança uma prestadora de serviços para condomínio, selecionamos algumas dicas importantes. Quer saber mais? Confira!

    1. Documentação da prestadora de serviços para condomínio

    Antes de contratar qualquer fornecedor, analise a documentação da empresa como o Contrato Social, CNPJ, Comprovante de Quitação de Pagamento, independente de Nota Fiscal Eletrônica (NFe), Certidões Negativas Cíveis, Criminais, Trabalhistas e da Vara da Família e se os funcionários são registrados. Pesquise também o nome do proprietário e sócios para ver se há ações criminais ou cíveis contra eles. Toda essa documentação mostra o quanto a empresa é idônea e evita muitos problemas futuros.

    2. Referências

    Levante pelo menos três condomínios que já contrataram os serviços dessa empresa e entre em contato para saber a opinião dos síndicos e moradores. É muito importante conhecer a fundo como a empresa atua, quais são as vantagens e as desvantagens que ela oferece e a seriedade que ela transmite.

    3. EPIs

    Verifique se a empresa disponibiliza os EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) necessários para proteger os funcionários em caso de acidentes e prevenir qualquer eventualidade e ação contra o condomínio.

    4. Contrato de serviço

    Exija a assinatura de um contrato de serviço que conste atividade a ser contratada, valor do investimento, forma de pagamento, prazo para realização e multas no caso de descumprimento de alguma cláusula. O contrato assegura seus direitos e deveres e evita muita dor de cabeça.

    5. Orçamentos

    Faça pelo menos três orçamentos com empresas diferentes para que você possa comparar os serviços, valores e prazos e também consiga obter mais informações para ter bons argumentos de negociação.

    6. Plano de trabalho personalizado

    Dê preferência às empresas que oferecem um atendimento personalizado, que leve em consideração as suas reais necessidades e que monte um plano de trabalho com o número de funcionários ideal para o que você precisa.

    7. Acompanhamento após a contratação

    Depois de contratar a prestadora, é preciso continuar atento e acompanhar os serviços para avaliar e assegurar a qualidade deles. Assim, é essencial verificar se a administradora está recolhendo tributos como FGTS e INSS para o condomínio. Para isso, basta solicitar comprovantes ou consultar a CND (Certidão Negativa de Débito) pelo site do Ministério da Previdência Social.

    Agora que você já sabe quais são as principais precauções necessárias antes de contratar uma prestadora de serviços para condomínio, atente-se a todas elas e se certifique-se que sua escolha é a certa.

    Está em busca de qualidade de serviços terceirizados e redução de custo? Então entre em contato com a Solution Services!

  • Como definir o setor pessoal do condomínio?

    Como definir o setor pessoal do condomínio?

    Assim como as empresas passaram por um processo de profissionalização, os condomínios também estão caminhando nessa mesma direção. Os moradores buscam por maior qualidade de serviço e segurança, por isso, investem cada vez mais em um setor pessoal competente, capaz de contratar e gerenciar equipes especializadas na prestação de serviços para condomínio.

    O setor pessoal de um condomínio tem diversas responsabilidades relacionadas diretamente aos profissionais que atuam como porteiro, segurança, jardineiro, equipe de limpeza e síndico.

    Confira, neste post, quais são as principais tarefas do setor para entender sua importância e poder contratar profissionais competentes para compor o departamento do seu condomínio.

    Principais funções do setor pessoal do condomínio

    Admitir e demitir funcionários

    Contratar uma boa equipe para trabalhar no condomínio requer conhecimento da vaga, do perfil do colaborador desejado, de técnicas de entrevistas e avaliação de recrutamento. Portanto, o setor pessoal do condomínio precisa ter essa sabedoria para não errar na contratação.

    Coordenar o processo de pós-contratação

    Outra função do setor pessoal é cuidar de toda a parte burocrática dos funcionários após sua contratação como efetuar o cadastramento dos colaboradores no PIS, confeccionar folhas de pagamento, guias de recolhimento do FGTS, PIS e imposto sindical, manter e fazer a escrituração do livro de registro dos empregados, realizar o cadastramento e recadastramento no INSS.

    Gerir recursos

    A área administrativa do prédio também precisa de atenção especial. O setor pessoal deve fazer o planejamento e o orçamento para gerir de forma organizada os recursos do condomínio direcionados às contratações e demissões de funcionários.

    Administrar reclamações

    Além disso, o setor também deve fazer a mediação entre os funcionários do condomínio e os moradores para receber e avaliar reclamações, minimizando e resolvendo conflitos.

    Evitar acidentes de trabalho

    Prevenir e comunicar acidentes de trabalho são tarefas do setor pessoal. Mais uma das atividades desse departamento é verificar quais equipamentos de segurança são necessários para cada função e garantir que os colaboradores estão trabalhando com segurança.

    Como escolher o melhor setor pessoal para seu condomínio

    Diante de tantas responsabilidades, o setor pessoal de um condomínio precisa ser composto por um profissional especializado e experiente na área de Recursos Humanos para efetuar todas as atividades com precisão.

    Caso as funções do setor não sejam cumpridas corretamente, o condomínio pode sofrer sérias consequências como ações trabalhistas, multas, contratações de profissionais incompatíveis com os cargos, entre outras.

    Encontrar um morador com tempo disponível para cuidar de tantas atividades é extremamente difícil, e recrutar uma pessoa experiente e de confiança também é uma missão complicada. Por isso, para evitar problemas, uma solução inteligente é terceirizar o setor pessoal do condomínio.

    Dessa forma, os moradores colocam o departamento na mão de profissionais sérios, idôneos, imparciais e competentes e asseguram mais qualidade de trabalho e eficiência de serviço.

    E então, conseguiu entender a importância do setor pessoal para o condomínio? Gostou das nossas dicas sobre como definir esse setor? Então entre em contato conosco e entenda como a terceirização de serviços pode ser uma ótima opção na administração do seu condomínio!

  • O que você precisa saber antes de terceirizar serviços para condomínios

    O que você precisa saber antes de terceirizar serviços para condomínios

    Devido às facilidades que são oferecidas ao terceirizar serviços para condomínios, essa é uma prática que ganha cada vez mais força, já que alivia o síndico e a administração do condomínio de ter que lidar com o gerenciamento de funcionários, com a burocracia trabalhista ou de se preocupar com faltas e treinamento de pessoal.

    Porém, mesmo com profissionais terceirizados é preciso se preocupar com alguns detalhes e saber o que cobrar das empresas de terceirização para usufruir de um serviço de qualidade para o condomínio. Por isso, continue a sua leitura e confira tudo o que você precisa saber antes de terceirizar serviços para condomínios.

    Como o serviço terceirizado funciona?

    A terceirização de mão de obra funciona, basicamente, assim: você entra em contato com uma empresa de terceirização, faz um contrato com essa empresa e especifica para ela o tipo de profissional de que está precisando para o seu condomínio.

    A empresa contratada então realiza um processo seletivo e envia os profissionais que estão de acordo com o perfil que você informou anteriormente.

    Tanto a responsabilidade da realização do processo seletivo, como os problemas com substituição de funcionários no caso de faltas, acompanhamento e supervisão dos profissionais devem ser feitos pela empresa contratada.

    Essas responsabilidades ainda podem variar de acordo com as cláusulas existentes no contrato feito inicialmente. Porém, algumas obrigações são comuns a toda empresa terceirizada, como o pagamento do salário, dos benefícios, dos encargos sociais e das obrigações trabalhistas, além da substituição de pessoal, treinamento das equipes e supervisão do trabalho realizado.

    É muito importante que, ao contratar esse tipo de serviço, seja escolhida uma empresa com solidez no mercado. Empresas que apresentem cláusulas de responsabilidade pelo ressarcimento de possíveis prejuízos ao condomínio e seus moradores nos contratos firmados e que também busque investir em treinamento, qualificação e capacitação do seu pessoal.

    O que o condomínio ganha com esses serviços terceirizados?

    Existem algumas vantagens da terceirização de serviços sobre a contratação direta da mão de obra, como:

    Despreocupação com o gerenciamento de funcionários

    Ao contratar trabalhadores terceirizados você não precisa se preocupar com a gestão de pessoas, ou seja, se preocupar com os funcionários que faltam, lidar com a burocracia trabalhista ou ter de orientá-los sobre as funções que terão de desempenhar, isso tudo é trabalho da empresa contratada.

    Economia na folha de pagamento

    Se colocar tudo na ponta do lápis, os custos com 13º salário, férias, uniformes e outros gastos é possível chegar a um total de até 30% de redução de custos!

    Risco quase nulo de ações trabalhistas

    Como o profissional é contratado pela empresa de terceirização de serviços e não pelo condomínio, quem sofre com ações trabalhistas é a empresa. Isso é uma vantagem enorme para o condomínio, já que essas ações costumam gerar grandes prejuízos. 

    Entretanto, o condomínio ainda corre o risco de ser dado como corresponsável numa ação trabalhista e responder no caso da empresa não comparecer com o pagamento das indenizações e direitos. Por isso, é importante contratar empresas que possuem seguro em caso de acidente de trabalho e reclamações trabalhistas.

    Plantonistas

    Empresas de terceirização de serviços contam com funcionários plantonistas para substituir aqueles que faltam ou estão de folga, gerando economia também com horas extras!

    Quais são as responsabilidades com os funcionários terceirizados?

    É muito importante que o síndico e a administração do condomínio compreendam a relação estabelecida com os funcionários terceirizados. Segundo a Súmula 331 do TST que rege a terceirização de trabalho, o poder diretivo e subordinação pertencem exclusivamente à prestadora de serviços.

    Ou seja, se o síndico começa a comandar o funcionário terceirizado, descaracteriza-se a terceirização e o vínculo empregatício passa a ser entre o funcionário e o tomador de serviços. Por isso, toda a responsabilidade funcional deve ser da empresa terceirizada.

    A administração do condomínio ainda deve fazer a fiscalização dos pagamentos de encargos, direitos e benefícios assegurando que todas as obrigações estão sendo integralmente cumpridas a fim de se resguardar de ações fiscais e trabalhistas.

    A terceirização de serviços para condomínios é uma excelente solução, mas, para desfrutar de um serviço de boa qualidade, é essencial contratar uma empresa qualificada para isso. Quer saber mais? Então assine a nossa newsletter!

  • Saiba como funciona a fiscalização de empregados terceirizados

    Saiba como funciona a fiscalização de empregados terceirizados

    Empregados terceirizados constituem uma força de trabalho importante para as empresas. Contudo, suas atividades devem estar regulamentadas conforme a legislação, e as condições laborais não podem oferecer risco ocupacional significativo.

    Se a empresa contratante atentar para todos esses quesitos, não terá penalidades quando o fiscal do Ministério do Trabalho averiguar as condições desses funcionários. Caso contrário, a multa poderá ser grande e ainda ser adicionada de agravantes.

    Por isso, veja neste post como funciona a fiscalização de empregados terceirizados e saiba mantê-los adequadamente na sua empresa. Boa leitura!

    Fiscalização nas empresas contratantes

    A terceirização pode acontecer para atividades que não são consideradas essenciais na empresa, que no jargão jurídico são denominadas atividades-fim.

    Por isso, é comum a terceirização dos serviços de limpeza e conservação de prédios comerciais e residenciais, serviços de alimentação ou consertos de máquinas.

    Os serviços podem ser contínuos ou esporádicos. Para todos eles são necessários contrato devidamente formalizado com obrigações das partes em relação ao fornecimento de insumos, vestimenta apropriada e período de vigência.

    O fiscal do trabalho analisará cada ponto mencionado, acompanhará as atividades dos funcionários e solicitará a documentação comprobatória da gestão dos terceirizados.

    Fiscalização nas empresas terceirizadas

    Os fiscais trabalhistas vão analisar os contratos de cada funcionário, suas atividades e os locais onde estão prestando serviços. Além disso, vão solicitar os contratos para averiguar as atribuições e quais são as gratificações trabalhistas de cada funcionário conforme sua área de atuação.

    Os empregados terceirizados que trabalham em mais de um estabelecimento durante o expediente deverão comprovar a prestação de serviços nesses lugares. Exemplos são os técnicos em manutenção de máquinas, que podem atuar em mais de uma empresa ao longo do dia.

    Responsabilidade pelos empregados terceirizados

    A responsabilidade trabalhista e previdenciária pelos empregados terceirizados é da empresa de prestação de serviços. Ela fará o depósito do salário, do adicional por insalubridade, do fundo de garantia e demais benefícios do empregado.

    Caberá à empresa contratante verificar se o recolhimento das gratificações dos empregados está ocorrendo adequadamente e se esse trabalhador está registrado no quadro da instituição.

    Essas medidas são importantes, pois se for identificada irregularidades no contrato com o funcionário as duas empresas serão responsabilizadas e deverão arcar com as despesas apuradas.

    Assim como em casos de acidente de trabalho, se for constatada falta de orientação pela empresa terceirizada ou condições inadequadas dentro do ambiente da empresa contratante, as duas serão acusadas até a apuração final dos fatos.

    Riscos e benefícios da terceirização dos serviços

    A terceirização, como qualquer medida gerencial, pode trazer benefícios e riscos. De um lado se observa a transferência de responsabilidades trabalhistas e, consequentemente, a redução de custos da empresa contratante. De outro se observa supervisão superficial das tarefas realizadas pelos empregados terceirizados.

    Todavia, o treinamento dos empregados terceirizados, a adoção de incentivos trabalhistas e a seleção das melhores empresas contratantes podem garantir um desempenho interessante dos colaboradores e minimizar os acidentes de trabalho.

    Empregados terceirizados podem constituir a solução dos problemas da empresa contratante porque reduzem os custos operacionais não essenciais na atividade e, com isso, se investe em outros serviços. Do ponto de vista do trabalhador, é vantajoso, pois resguarda seus direitos trabalhistas e garante oportunidades de emprego.

    Contudo, nos contratos estabelecidos entre as empresas devem constar as responsabilidades de cada parte para evitar complicações ou reclamações trabalhistas das duas empresas, assim como garantir aprovação perante a fiscalização do Ministério do Trabalho.

    E você, já teve experiência com empregados terceirizados? Conhece mais informações sobre essa relação de trabalho? Deixe um comentário!

  • Taxas extras em condomínios: você sabe quando pode cobrá-las?

    Taxas extras em condomínios: você sabe quando pode cobrá-las?

    Todos os moradores, quando optam por morar em um conjunto de casas ou apartamentos, sabem que terão o compromisso de pagar uma mensalidade usada para cobrir gastos com a manutenção das áreas em comum e outros serviços. O que geralmente suscita dúvidas são as taxas extras em condomínios. Quais são as regras para aplicá-las? Como orientar os condôminos?

    Confira no post de hoje dicas sobre quais normas devem ser seguidas para implementar taxas em condomínios e saiba como orientar corretamente os moradores.

    O que são taxas extras em condomínios?

    Essas taxas consistem em valores excedentes à mensalidade básica ou ordinária do condomínio. São usadas para pagar investimentos extras, esporádicos e pontuais de reformas preventivas ou de valorização do edifício, como pintura externa do prédio, instalação de equipamentos de segurança, de incêndios, de telefonia, intervenções na área de lazer, decoração e paisagismo das áreas comuns, entre outras.

    Alguns condomínios também estabelecem taxas extras para arcar com ações trabalhistas de ex-funcionários, cobrir inadimplência de alguns moradores, constituir fundo de reserva e realizar festas de confraternização.

    Quando elas podem ser cobradas?

    As taxas extras só podem ser cobradas dos moradores se forem consentidas em uma Assembleia Geral. Para serem aprovadas, a maioria dos moradores precisa concordar e votar a favor. Somente em casos de extrema urgência, que não podem esperar por uma votação, o síndico tem permissão para estipular gastos extraordinários sem a aprovação da maioria, como no caso de um vazamento sério de água ou queima de um gerador.

    Como é calculada?

    O cálculo deve seguir o que foi acordado na convenção de condomínio. A divisão usualmente adotada leva considera o percentual da fração ideal de cada unidade. Assim, os proprietários de apartamentos maiores, como os térreos e coberturas, contribuem com valores maiores do que os demais.

    Quem deve pagar?

    De forma geral, os inquilinos do imóvel devem arcar apenas com as taxas de condomínio básicas ou ordinárias, isto é, usadas para a manutenção do dia a dia do edifício e áreas comunais. Já as taxas extras de conservação e valorização do imóvel devem ser pagas pelos proprietários. Se os locatários pagarem as taxas extraordinárias, eles podem ser restituídos pelo proprietário.

    Como a cobrança pode ser feita?

    A cobrança da taxa extraordinária pode vir no mesmo boleto da taxa básica de condomínio, mas discriminada separadamente para que a pessoa saiba a que se refere. Outra maneira é enviar um boleto distinto e exclusivo para a taxa extra. O importante é sempre fazer a cobrança de forma clara e transparente para que todos os moradores saibam o que ela significa e para que será usada.

    Cobrar duas taxas extras simultaneamente é permitido?

    Sim, desde que ambas sejam aprovadas na Assembleia Geral pela maioria dos moradores. Nesse caso, vale o bom senso dos condôminos para avaliar se o valor extra está equilibrado, se não compromete de forma exagerada a renda e não prejudicará muita gente.

    Agora que você já sabe as principais regras adotadas na cobrança de taxas extras em condomínios, esclareça as dúvidas dos moradores e transforme a cobrança em uma tarefa justa e tranquila. Quer receber mais dicas sobre gestão de condomínios? Então assine a nossa newsletter!

  • 5 dicas para evitar a inadimplência em condomínios

    5 dicas para evitar a inadimplência em condomínios

    Um dos problemas mais comuns que afetam a maioria dos edifícios é a inadimplência da taxa de condomínio. Como o pagamento em dia é essencial para manter o bom funcionamento do prédio, selecionamos algumas dicas importantes para evitar a inadimplência em condomínios e facilitar a gestão. Confira!

    1. Ofereça diferentes formas de pagamento

    Disponibilizar apenas uma forma de pagamento dificulta a vida dos moradores e incentiva a inadimplência. Por exemplo, se a taxa pode ser paga somente com cheque, e o condômino não trabalha com esse método, até ele solicitar um talão no banco podem ser gerados atrasos e estresse.

    Disponibilize boleto, cartão de crédito, débito, cheque e dinheiro para evitar reclamações e atender a necessidade de todos os moradores. Com a facilidade, segurança e comodidade que os aplicativos on-line dos bancos oferecem, a maioria poderá pagar o condomínio sem precisar sair de casa.

    Uma alternativa é o DDA (Débito Direto Autorizado), um tipo de pagamento automático. Para habilitá-lo, o condômino deve se cadastrar no banco e pedir para a administradora enviar os dados à instituição financeira.

    2. Envie o boleto com antecedência

    Os moradores precisam ter um prazo para organizar o pagamento da taxa. Não adianta enviar a cobrança com apenas um ou dois dias de antecedência e esperar que eles paguem o condomínio no vencimento.

    Com a correria do dia a dia e as dezenas de contas para pagar, o condomínio pode ficar esquecido ou figurar em último lugar na lista de compromissos do mês. Antecipando o envio do boleto, você diminuirá a chance dele não ser pago.

    3. Use um sistema de gestão para condomínio

    Contar com um sistema de gestão facilita a organização da cobrança da taxa de condomínio, pois ele consegue mostrar os moradores que não estão com o pagamento em dia, facilitando o controle e a decisão para medidas a fim de cobrar os inadimplentes.

    Outra função do sistema que ajuda na tarefa é a emissão on-line da segunda via do boleto, caso o morador perca a primeira, e lembretes automatizados.

    4. Divida com os moradores o planejamento financeiro

    Usar as assembleias de condomínio para mostrar como as taxas são usadas na manutenção do prédio é muito importante para deixar as informações claras e passar mais segurança aos moradores.

    Abrir o planejamento financeiro para todos é uma forma de mostrar a importância que a taxa de condomínio tem para o edifício e como todos estão colaborando para a construção de um local agradável e organizado para se viver.

    Além disso, com um planejamento financeiro organizado, será possível avisar todos os moradores sobre a previsão das taxas futuras, reajustes e finalidade dos aumentos, evitando insatisfações e dúvidas.

    5. Conscientize os moradores para evitar a inadimplência em condomínios

    Envie cartas, e-mail marketing e espalhe cartazes pelo condomínio para explicar a importância de pagar a taxa em dia. Também é válido lembrar a data de vencimento, formas de pagamentos, previsão de aumento, entre outras informações relacionadas ao tema.

    Agora que você já sabe quais medidas deve tomar para evitar a inadimplência em condomínios, faça as mudanças necessárias para ajudar os moradores a regularizar o pagamento e incentivá-los a quitar as próximas taxas sempre em dia.

    Gostou das nossas dicas para evitar a inadimplência em condomínios? Envie sua opinião! Deixe um comentário, tire suas dúvidas ou divida conosco suas experiências!

  • Entenda o que é responsabilidade do síndico e dos moradores em um condomínio

    Entenda o que é responsabilidade do síndico e dos moradores em um condomínio

    Para manter a ordem nos condomínios, o Código Civil brasileiro deixou claros os direitos e deveres que cada um exercerá dentro dos seus limites.

    Com o passar dos anos, novas ideias e novos entendimentos surgiram e, assim, foi criada a Lei n.° 8.245/91, mais conhecida como Lei do Inquilinato. O objetivo da lei foi evitar questionamentos acerca do que é de direito do inquilino e o que é de direito do locador (proprietário).

    Também trataremos da função do síndico. A maioria acha que ser síndico é coisa fácil, que basta administrar as contas, pagar e receber o condomínio. Não! O requisito básico para ser síndico é ter conhecimento em administração, direito, saber lidar com o público, ter liderança, saber ouvir e, principalmente, ter habilidades para sanar qualquer conflito que haja no condomínio.

    Além disso, o síndico responde juridicamente tanto civil quanto criminalmente. Para melhor entendimento, você pode conferir o art. 1.348 do Código Civil Brasileiro. Neste artigo vamos explicar de forma clara tudo o que é de responsabilidade do síndico, do inquilino e do proprietário. Confira!

    Responsabilidade do síndico na esfera civil

    A responsabilidade civil do síndico se inicia quando as funções para o cargo não estão sendo administradas e cumpridas corretamente, criando assim vários prejuízos ao condomínio e a quem dele faz parte.

    Responsabilidade do síndico na esfera criminal

    A responsabilidade criminal do síndico se inicia quando as funções para o cargo não estão sendo administradas e cumpridas corretamente, punindo-o não somente em casos de omissão, mas também em alguma ação que pode ser interpretada como crime ou infração.

    Como exemplos, podemos citar para esse tipo de responsabilidade a injúria, a calúnia e a difamação, além de apropriar-se de forma indevida dos recursos financeiros do condomínio, entre outros.

    Prestação de contas

    A prestação de contas é obrigatória para um administrador. O seu principal dever é prestar esse serviço de forma anual e clara para os condôminos. Também podem ocorrer as prestações de contas eventuais, assim que for exigido.

    As despesas no condomínio deverão estar comprovadas e documentadas. Caso seja constatada alguma divergência de valores nas arrecadações e despesas, o síndico administrador poderá ser acionado civil e criminalmente para responder sobre atos de irresponsabilidade.

    Responsabilidade do locador (proprietário)

    O locador que é proprietário do imóvel de um condomínio é responsável pelas despesas extraordinárias.

    Despesas extraordinárias são aquelas despesas que são utilizadas rotineiramente para manutenção do condomínio. Algumas despesas consideradas extraordinárias:

    • obras ou reformas que mudarão a estrutura do imóvel;

    • instalações de equipamentos de segurança, de incêndio, de telefone, de lazer etc.;

    • constituição de fundos de reserva;

    • responsabilidades trabalhistas em caso de dispensa de funcionário.

    Responsabilidade do inquilino (locatário)

    Fica sob responsabilidade do locatário o pagamento das despesas ordinárias do condomínio.

    Despesas ordinárias são aquelas despesas necessárias para o condomínio e que são utilizadas de forma rotineira. Algumas despesas consideradas ordinárias:

    • consumo de luz;

    • consumo de água;

    • consumo de gás;

    • conservação de pintura;

    • limpeza do condomínio da área comum.

    13.° salário: de quem é a responsabilidade

    De acordo com a Lei n.° 8.245/91, especificamente nos artigos 22 e 23, quem arca com o pagamento do décimo terceiro salário do empregado do condomínio é o locatário. Assim diz a lei porque quem usufrui dos serviços prestados no condomínio é o locatário.

    E aí, aprendeu um pouco mais sobre responsabilidade do síndico? Então que tal curtir a nossa página no Facebook e ficar por dentro de outros conteúdos como este?

  • Controle de acesso biométrico: dê mais segurança ao seu condomínio

    Controle de acesso biométrico: dê mais segurança ao seu condomínio

    Você já parou para pensar que instalar um controle de acesso biométrico pode ajudar muito o trabalho no condomínio? Essa tecnologia é muito utilizada em prédios comerciais, mas ultimamente, os complexos residenciais estão adotando esse tipo de controle para garantir mais praticidade e segurança a moradores, funcionários, prestadores de serviços e usuários em geral.

    Neste post, selecionamos algumas informações importantes sobre o controle de acesso biométrico. Confira!

    O que é o controle de acesso biométrico?

    A biometria é um recurso que identifica uma pessoa de maneira rápida e segura com a ajuda das características físicas. O equipamento captura, registra e faz uma leitura para reconhecer o usuário por meio de impressão digital, do rosto, da voz ou mesmo do olho.

    Aqui no Brasil, a impressão digital é o tipo mais usado de biometria.

    Como funciona o sistema?

    O sistema funciona a partir de um cadastro de todas as pessoas que farão uso do serviço. Cada dedo tem cerca de 40 pontos de interseção — a chance de uma pessoa ter a mesma digital que outra é de uma em cem bilhões, ou seja, é impensável.

    Depois de fazer a leitura, um software transforma a digital em cálculo matemático e armazena todas essas informações em arquivo. Provavelmente você deve se lembrar de ter participado do cadastro biométrico para votar, pois nas últimas eleições, a maioria dos estados brasileiros fez uso da urna eletrônica para eleger os candidatos.

    Quais são as vantagens de instalar o controle de acesso biométrico no condomínio?

    No que se refere à segurança, o sistema biométrico é revolucionário. Os benefícios são percebidos pelos moradores, que podem entrar em casa rapidamente, apenas com um toque no portão. Eles se sentem mais confiantes, pois essa praticidade evita possíveis assaltos relâmpago, um problema frequente no mundo em que vivemos.

    Além dessa questão, a segurança é extensiva também para quem gerencia o condomínio. A entrada dos funcionários, assim como a dos prestadores de serviços — a exemplo de eletricistas, encanadores e outros — pode ser facilmente controlada, o que reduz a responsabilidade de quem está operando.

    Isso ajuda a evitar muitos problemas e otimizar o tempo de trabalho do administrador, até mesmo porque é possível monitorar horários de entrada e saída, saber qual profissional está atuando em determinado dia, quem não compareceu, entre outros detalhes.

    Modernizar a entrada do condomínio por meio do acesso biométrico representa uma enorme redução de custos. Em Florianópolis, um complexo residencial operava com quatro vigilantes e mais quatro funcionários. Depois de adotar a biometria, o zelador recebeu um aumento de salário e tem mais tempo para prestar outros tipos de serviços. A taxa de condomínio e outras despesas fixas foram reduzidas.

    Percebeu como é importante investir no controle de acesso biométrico? Embora os cartões e as senhas sejam métodos confiáveis, eles estão sujeitos a extravios e roubos. Sendo assim, qualquer pessoa poderia entrar no local. Já a biometria dispensa qualquer dispositivo: a pessoa é a sua própria identificação. Pense nisso!

    Que tal tirar suas dúvidas com quem entende de controle de acesso e segurança? Somos uma empresa de terceirização de serviços e atuamos nessa área, além de outros serviços como limpeza e recepção. Entre em contato conosco e saiba mais!