Atendimento personalizado ao cliente – saiba como oferecer

como oferecer atendimento personalizado em uma loja

Durante muito tempo, o mercado focou na maximização das vendas. Dessa forma, oferecer um atendimento personalizado ao cliente não era prioridade. Nesse caso, a satisfação com o produto ou serviço vendido era vista como uma mera consequência da venda. Com a mudança no modo como o consumidor se relaciona com as marcas, o foco mudou. […]

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