Autor: Solution Services

Assim como as empresas passaram por um processo de profissionalização, os condomínios também estão caminhando nessa mesma direção. Os moradores buscam por maior qualidade de serviço e segurança, por isso, investem cada vez mais em um setor pessoal competente, capaz de contratar e gerenciar equipes especializadas na prestação de serviços para condomínio.

O setor pessoal de um condomínio tem diversas responsabilidades relacionadas diretamente aos profissionais que atuam como porteiro, segurança, jardineiro, equipe de limpeza e síndico.

Confira, neste post, quais são as principais tarefas do setor para entender sua importância e poder contratar profissionais competentes para compor o departamento do seu condomínio.

Principais funções do setor pessoal do condomínio

Admitir e demitir funcionários

Contratar uma boa equipe para trabalhar no condomínio requer conhecimento da vaga, do perfil do colaborador desejado, de técnicas de entrevistas e avaliação de recrutamento. Portanto, o setor pessoal do condomínio precisa ter essa sabedoria para não errar na contratação.

Coordenar o processo de pós-contratação

Outra função do setor pessoal é cuidar de toda a parte burocrática dos funcionários após sua contratação como efetuar o cadastramento dos colaboradores no PIS, confeccionar folhas de pagamento, guias de recolhimento do FGTS, PIS e imposto sindical, manter e fazer a escrituração do livro de registro dos empregados, realizar o cadastramento e recadastramento no INSS.

Gerir recursos

A área administrativa do prédio também precisa de atenção especial. O setor pessoal deve fazer o planejamento e o orçamento para gerir de forma organizada os recursos do condomínio direcionados às contratações e demissões de funcionários.

Administrar reclamações

Além disso, o setor também deve fazer a mediação entre os funcionários do condomínio e os moradores para receber e avaliar reclamações, minimizando e resolvendo conflitos.

Evitar acidentes de trabalho

Prevenir e comunicar acidentes de trabalho são tarefas do setor pessoal. Mais uma das atividades desse departamento é verificar quais equipamentos de segurança são necessários para cada função e garantir que os colaboradores estão trabalhando com segurança.

Como escolher o melhor setor pessoal para seu condomínio

Diante de tantas responsabilidades, o setor pessoal de um condomínio precisa ser composto por um profissional especializado e experiente na área de Recursos Humanos para efetuar todas as atividades com precisão.

Caso as funções do setor não sejam cumpridas corretamente, o condomínio pode sofrer sérias consequências como ações trabalhistas, multas, contratações de profissionais incompatíveis com os cargos, entre outras.

Encontrar um morador com tempo disponível para cuidar de tantas atividades é extremamente difícil, e recrutar uma pessoa experiente e de confiança também é uma missão complicada. Por isso, para evitar problemas, uma solução inteligente é terceirizar o setor pessoal do condomínio.

Dessa forma, os moradores colocam o departamento na mão de profissionais sérios, idôneos, imparciais e competentes e asseguram mais qualidade de trabalho e eficiência de serviço.

E então, conseguiu entender a importância do setor pessoal para o condomínio? Gostou das nossas dicas sobre como definir esse setor? Então entre em contato conosco e entenda como a terceirização de serviços pode ser uma ótima opção na administração do seu condomínio!

Organizar uma assembléia de condomínio pode ser motivo de dores de cabeça para muitos síndicos ou responsáveis pelos conglomerados de moradores de um prédio. No entanto, tendo alguns cuidados simples, tomando algumas medidas preventivas e tendo um pouco de criatividade, essa tarefa pode se tornar bem mais simples do que parece em um primeiro momento.

Neste post, elencamos 4 ideias para organizar uma assembleia de condomínio com sucesso. Ficou curioso sobre como fazer isso? Então continue lendo e preste atenção nas nossas dicas!

1. Faça as reuniões com periodicidade

Participar de reuniões de condomínio deve ser um hábito para os moradores, pois nesses encontros são debatidos os problemas e tomadas decisões que afetam o cotidiano de todos. É por esse motivo que as reuniões devem ser realizadas com uma periodicidade definida, e não de modo aleatório em qualquer dia da semana.

Se as reuniões forem realizadas, por exemplo, toda segunda-feira à noite, os moradores vão reservar esse horário para participar da reunião, não agendando outros compromissos para a data.

2. Use a criatividade para agregar mais público

Muitos síndicos se queixam da baixa adesão de público às assembleias. Para reverter essa situação, uma boa dose de criatividade pode ajudar muito. Pensar em soluções criativas pode fazer com que os moradores se sintam estimulados a participar das reuniões.

Uma ideia interessante é oferecer lanche nas reuniões, tendo em vista que, quando são realizadas à noite, muitas pessoas que vão ao encontro saem direto do trabalho, sem ter tempo para jantar.

Outra novidade que pode ser implantada é a realização de apresentações artísticas, como pocket shows de bandas, exposições de obras de arte, etc. Inclusive, se algum morador tiver essas habilidades artísticas, pode ser convidado a se apresentar para os colegas.

3. Estabeleça um protocolo para a assembleia

Ninguém se sente bem em uma reunião desorganizada e em que todos falam ao mesmo tempo. Esse fator pode ser crucial para as pessoas decidirem se vão ou não para uma assembleia de condomínio.

Estabelecer um protocolo é muito importante para que, de forma organizada, todos possam se expressar e terem suas opiniões ouvidas de forma respeitosa. Dessa forma, o debate será bem conduzido e todos vão poder participar ativamente das decisões tomadas.

4. Faça a ata de maneira correta

Para que sejam registrados os assuntos debatidos, bem como as decisões que foram tomadas nas reuniões do condomínio, a confecção da ata é fundamental. Para que isso seja feito, é recomendado que um morador ou profissional do condomínio assuma a função de secretário, redigindo o documento.

A ata pode ser tanto manuscrita, em livros específicos para isso, que podem ser adquiridos em qualquer papelaria, ou então impressa. O ideal é que, ao final do encontro, o documento seja lido em voz alta. Se todos os presentes concordarem com o que foi escrito, devem assinar o papel, que precisa ser arquivado em seguida.

Com essas ideias sendo seguidas à risca, você vai perceber que organizar uma assembleia de condomínio pode ser uma atividade até mesmo prazerosa, basta ter disciplina e organização.

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Você já parou para pensar que instalar um controle de acesso biométrico pode ajudar muito o trabalho no condomínio? Essa tecnologia é muito utilizada em prédios comerciais, mas ultimamente, os complexos residenciais estão adotando esse tipo de controle para garantir mais praticidade e segurança a moradores, funcionários, prestadores de serviços e usuários em geral.

Neste post, selecionamos algumas informações importantes sobre o controle de acesso biométrico. Confira!

O que é o controle de acesso biométrico?

A biometria é um recurso que identifica uma pessoa de maneira rápida e segura com a ajuda das características físicas. O equipamento captura, registra e faz uma leitura para reconhecer o usuário por meio de impressão digital, do rosto, da voz ou mesmo do olho.

Aqui no Brasil, a impressão digital é o tipo mais usado de biometria.

Como funciona o sistema?

O sistema funciona a partir de um cadastro de todas as pessoas que farão uso do serviço. Cada dedo tem cerca de 40 pontos de interseção — a chance de uma pessoa ter a mesma digital que outra é de uma em cem bilhões, ou seja, é impensável.

Depois de fazer a leitura, um software transforma a digital em cálculo matemático e armazena todas essas informações em arquivo. Provavelmente você deve se lembrar de ter participado do cadastro biométrico para votar, pois nas últimas eleições, a maioria dos estados brasileiros fez uso da urna eletrônica para eleger os candidatos.

Quais são as vantagens de instalar o controle de acesso biométrico no condomínio?

No que se refere à segurança, o sistema biométrico é revolucionário. Os benefícios são percebidos pelos moradores, que podem entrar em casa rapidamente, apenas com um toque no portão. Eles se sentem mais confiantes, pois essa praticidade evita possíveis assaltos relâmpago, um problema frequente no mundo em que vivemos.

Além dessa questão, a segurança é extensiva também para quem gerencia o condomínio. A entrada dos funcionários, assim como a dos prestadores de serviços — a exemplo de eletricistas, encanadores e outros — pode ser facilmente controlada, o que reduz a responsabilidade de quem está operando.

Isso ajuda a evitar muitos problemas e otimizar o tempo de trabalho do administrador, até mesmo porque é possível monitorar horários de entrada e saída, saber qual profissional está atuando em determinado dia, quem não compareceu, entre outros detalhes.

Modernizar a entrada do condomínio por meio do acesso biométrico representa uma enorme redução de custos. Em Florianópolis, um complexo residencial operava com quatro vigilantes e mais quatro funcionários. Depois de adotar a biometria, o zelador recebeu um aumento de salário e tem mais tempo para prestar outros tipos de serviços. A taxa de condomínio e outras despesas fixas foram reduzidas.

Percebeu como é importante investir no controle de acesso biométrico? Embora os cartões e as senhas sejam métodos confiáveis, eles estão sujeitos a extravios e roubos. Sendo assim, qualquer pessoa poderia entrar no local. Já a biometria dispensa qualquer dispositivo: a pessoa é a sua própria identificação. Pense nisso!

Que tal tirar suas dúvidas com quem entende de controle de acesso e segurança? Somos uma empresa de terceirização de serviços e atuamos nessa área, além de outros serviços como limpeza e recepção. Entre em contato conosco e saiba mais!

A tecnologia chegou para facilitar as nossas vidas em diversos sentidos e, para quem é síndico e precisa gerenciar um condomínio, não é diferente. O uso de aplicativos para condomínios, por exemplo, é um exemplo dos aparatos tecnológicos sendo utilizados para facilitar a vida do responsável pela gestão de uma copropriedade.

Portanto, se você é síndico e precisa ganhar mais tempo no seu dia a dia, pode ter um aliado no seu celular ou tablet. Ficou interessado? Então, confira a nossa lista com 5 aplicativos para condomínios que vão facilitar a sua vida.

1. Seu Condomínio

O app Seu Condomínio funciona como uma ferramenta de gestão bastante completa para condomínios, permitindo tanto ao síndico quanto para os moradores, a gerência e o acompanhamento das ações realizadas na portaria, o agendamento de atividades, entre outras funções.

Além disso, você também poderá emitir e enviar boletos para que os moradores façam o pagamento de taxas, trabalhar a comunicação interna por meio de comentários etc.

2. CondoNews

Se você acredita que a comunicação entre a administração e os moradores do seu condomínio é muito deficitária, você precisa conhecer o app CondoNews. Com esse aplicativo, é possível enviar comunicados e trocar mensagens com os condôminos, facilitando assim os processos comunicacionais.

Sempre que uma nova mensagem for recebida, o usuário receberá uma notificação. O funcionamento se dá de forma bem similar ao WhatsApp, mas com recursos exclusivos e desenvolvidos especialmente para condomínios.

3. Best Condomínio

Os moradores do seu prédio se desentendem com frequência? Você já tentou criar grupos no Facebook ou no WhatsApp para trocar informações, mas tudo sempre acabe em discussão? Então, o aplicativo mais indicado para você é o Best Condomínio.

Desenvolvido por uma startup brasileira, o app funciona como um canal de comunicação centralizada, no qual os moradores podem enviar mensagem diretamente para o síndico e somente o síndico pode enviá-los para os demais moradores, havendo assim uma moderação naquilo que é dito.

4. Nuvem3

Outro aplicativo para condomínios muito completo é o Nuvem3, que funciona praticamente como um software de gestão, pois possibilita o envio de comunicados, publicação de avisos e classificados, controle da portaria, entre outros serviços interessantes.

Um dos pontos altos do aplicativo é possibilitar que os moradores façam reservas online para uso das áreas comuns, como os salões de festas ou churrasqueiras, por exemplo.

5. Evernote

Esse aplicativo não foi desenvolvido para uso específico em condomínios, mas é uma excelente ferramenta para quando você precisa fazer qualquer tipo de anotação no seu celular, como transcrever a reclamação de um morador, lembrar de tomar providências quanto a uma área que precisa de reforma etc.

Além de texto, o Evernote também possibilita que sejam incluídos fotos, áudios, mensagens manuscritas, entres outros recursos — tudo muito bem organizado para que nada se perca e nenhuma atividade seja esquecida.

Agora que você já sabe quais são os melhores aplicativos para condomínio, que tal entrar na loja do seu smartphone e baixar todos eles para testá-los? Depois volte aqui e deixe um comentário nos dizendo o que achou de cada um deles.

A nossa produtividade, muitas vezes, está relacionada ao mau gerenciamento do tempo. Procrastinação, desvios de atenção e realização de tarefas alheias a nossa principal função são alguns exemplos que prejudicam o rendimento pessoal e profissional. No entanto, uma solução que promete acabar com esses problemas é o método Pomodoro.

Neste artigo, você conhecerá como funciona essa técnica, de onde ela surgiu e como utilizá-la. Acompanhe!

O que é o método Pomodoro?

É uma técnica de gerenciamento e otimização do tempo. Ela utiliza blocos de tempos de 25 minutos, também conhecidos como “pomodoros”, em que você deve executar uma tarefa sem parar para nenhum tipo de interrupção. Entre um pomodoro e outro, faz-se necessária uma pausa de 5 minutos para descanso; já para cada 4 pomodoros, deve-se fazer um intervalo maior, de até 30 minutos.

O seu objetivo é aumentar a produtividade, a concentração, o foco e a motivação, além de reduzir a ansiedade, a procrastinação e as interrupções.

Para facilitar o entendimento do método Pomodoro, separamos o seu funcionamento em 11 passos:

1. Anote em um papel, em um app ou no Excel uma lista com as atividades a serem executadas no dia. Ex.: produção de relatórios, preparação de reuniões, responder e-mails, etc.;

2. Escolha a primeira tarefa da lista e programe 25 minutos em um cronômetro (pode ser o do seu celular mesmo);

3. Execute a atividade sem parar para distrações, como ligações, e-mails recebidos, vontade de ir o banheiro, checagens no WhatsApp ou em redes sociais, etc.;

4. A cada término de pomodoro, marque um X ao lado da tarefa correspondente;

5. Marque as interrupções com um apóstrofo, hífen ou qualquer outro símbolo ao lado do X do pomodoro;

6. Anote as interrupções em uma seção a parte, como tarefas não planejadas ou atividades extras;

7. Se não for possível deixar de atender a uma urgência, reinicie outro pomodoro assim que retomar a tarefa;

8. Use as suas pausas de 5 minutos para descansar e fazer essas tarefas não planejadas;

9. Retome a tarefa principal (não há problemas se você não a concluiu em um pomodoro);

10. Quando a tarefa for finalizada, risque-a;

11. Ao final do quarto pomodoro, faça uma pausa maior (20 a 30 minutos) para recondicionar seu estado físico e mental.

Qual é a sua origem?

O método Pomodoro surgiu no final da década de 1980, foi desenvolvido pelo italiano Francesco Cirillo e ganhou até um livro: The Pomodoro Technique. Cirillo acreditou que blocos rígidos de trabalho ou estudo intenso de 25 minutos com pausas de 5 formavam períodos ideais para melhorar a produtividade e diminuir a procrastinação.

O nome foi inspirado nos cronômetros de cozinha em formato de tomate, que é a tradução, no português, de pomodoro.

Como aproveitar melhor essa técnica?

Adapte o melhor tempo para si

A aplicação do método varia muito de pessoa para pessoa. Se você entende que 25 minutos podem ser muito ou pouco para si, então pode adequar os pomodoros de acordo com a sua realidade e trabalho, principalmente se estiver começando ou se trabalha com criação e criatividade. Todavia, procure não adiantar ou esticar mais do que 5 a 7 minutos da principal referência (25 minutos).

Seja rígido com os “pomodoros” e as pausas

Podem existir os momentos em que você se sente bem e quer trabalhar ininterruptamente e além dos pomodoros. Saiba que se for para seguir a técnica, você deve ser preciso quanto aos blocos de tempo e as pausas. Nada de acumular para descansar mais tempo depois. Os intervalos são necessários para melhorar a agilidade do cérebro.

Saiba quando não utilizar a técnica

O método não se aplica em determinadas ocasiões, como reuniões, atendimentos ou tarefas urgentes. O Pomodoro só funciona se a organização do tempo depender apenas de você.

O Pomodoro é um método que ajuda a racionalizar o nosso tempo. Essa compreensão é importante para evitar distrações, descobrir o tempo empregado para cada tarefa e produzir mais. Logo, se você entende que precisa aumentar a sua própria ou a produtividade dos seus colaboradores, aplique a técnica na sua vida e na sua empresa.

Se você gostou de saber como funciona o método Pomodoro e como aplicá-lo, compartilhe este post nas suas redes sociais para que mais pessoas possam aumentar a produtividade!

Quando os custos estão muito elevados, a lucratividade da empresa fica comprometida e o risco também é maior, visto que passa a ser necessário garantir um faturamento alto para poder cobrir todos os gastos. Por isso, é sempre importante identificar oportunidades de redução de custos e colocar as ações em prática.

Pensando nisso, desenvolvemos este artigo, abordando alguns aspectos que podem ajudar nessa missão. Para saber quais são eles, continue a leitura!

1) Automação de processos

A realização de atividades manuais torna os processos mais demorados, prejudica a fluidez das informações e ainda as torna mais suscetíveis a erros. Quando a automação é realizada, por meio do investimento em tecnologia, todos esses problemas são resolvidos, garantindo mais produtividade e eficiência.

Eficiência quer dizer obter os resultados esperados, gastando a menor quantidade de recursos necessária. Ou seja, menos tempo, mão de obra e materiais, por exemplo. Com isso, a redução de custos se torna possível.

2) Terceirização de serviços

A terceirização de serviços permite que algumas atividades seja realizada por outra empresa, especializada no ramo. Além de descentralizar processos que não têm relação com o resultado final, é possível obter a redução de custos por meio da eliminação de gastos com a troca de colaboradores e com encargos trabalhistas, por exemplo — que passam a ser responsabilidade da empresa contratada.

3) Renegociação com fornecedores

A renegociação com fornecedores permite pleitear preços e condições de pagamento mais favoráveis. Isso é ainda mais importante quando há débitos em aberto, aumentando o risco de inadimplência. Assim, é possível diminuir as taxas de juros.

Por outro lado, também vale a pena tentar negociar os preços antigos, mesmo quando o volume de compras for menor do que o usual.

4) Aprimoramento da gestão de estoque

Os estoques são necessários para suprir as demandas dos clientes. Porém, é preciso ter o cuidado de evitar os excessos, pois eles elevam os custos operacionais e ainda aumentam o risco de perdas e avarias, por exemplo.

Sendo assim, o ideal é acompanhar o tempo médio de permanência de cada item dentro do armazém e fazer uma previsão de demanda — com base no histórico de vendas do mesmo período — para que as aquisições de novos produtos seja feita de forma mais coerente com a realidade.

5) Redução de custos por meio das melhorias contínuas

Ainda existem muitas empresas que possuem a cultura do “mas isso sempre foi feito dessa forma!”. Mesmo que seja um processo que funcione bem na prática, sempre há oportunidades de melhorias, que podem, inclusive, ajudar na redução de custos. Logo, vale a pena revisar os métodos de trabalho, identificar as falhas, eliminar os problemas e encontrar pontos que podem ser melhorados.

Como você pode ver, existem diversos meios de alcançar a redução de custos em uma empresa. Entretanto, é preciso ter em mente que a conscientização e a colaboração de toda a equipe é necessária — pois, sem isso, dificilmente as soluções adotadas terão algum efeito.

Gostou das nossas dicas para a redução de custos na empresa? Então aproveite para saber também como a contratação de serviços terceirizados ajuda na gestão da sua empresa!

Atualmente, condomínios residenciais e comerciais não podem dispensar um bom serviço de segurança. Com a infeliz evolução da violência urbana e de suas estratégias e tecnologias, a população não pode ficar de mãos atadas. Confiar na segurança pública não é o suficiente, por isso, a maioria dos condomínios contrata sua própria equipe.

Assim, um condomínio comercial, por exemplo, contaria com um porteiro para realizar o imprescindível controle de acesso de pessoas ao prédio. Mas por que isso é tão importante? Para saber mais sobre o assunto, continue a leitura deste post!

Aumenta a segurança dos condôminos

Em um condomínio comercial em que não há controle de acesso, a entrada de pessoas indevidas é muito facilitada. Imagine-se na seguinte situação: você chega ao serviço e um estranho entra no elevador com você. Não há como saber se aquele estranho trabalha ali ou não, pois são muitos funcionários e fica impossível conhecer cada um. Desse modo, qualquer pessoa mal intencionada pode participar da convivência do condomínio.

Uma opção muito vantajosa é contratar uma empresa especializada, terceirizando o serviço. O porteiro será um profissional previamente treinado e realizará o cadastro de todos os funcionários, podendo garantir que somente os mesmos estejam tendo acesso ao local.

Eventuais visitantes poderão entrar assim que o porteiro confirmar a espera da visita com algum dos funcionários.

Reduz as preocupações e custos da administração

Preocupar-se com a segurança de um condomínio comercial não é tarefa fácil. Esse tipo de tarefa toma tempo e energia dos administradores, pois é uma questão importante que jamais pode ser deixada de lado.

Contratação de pessoal, controle de funcionários e outras tarefas pesadas podem ser facilmente transferidas a uma empresa especializada no assunto.

Além de garantir a qualidade do serviço, o uso da terceirização reduz os custos para o condomínio, já que não será mais necessária a contratação direta de funcionários da área.

Possibilita a aplicação de normas e procedimentos de segurança

De nada adianta investir em alta tecnologia de segurança se não houver normas e procedimentos sendo seguidos pelos condôminos. Não adianta instalar câmeras de segurança e cerca elétrica se um funcionário sai com o carro pela garagem e deixa o portão aberto, por exemplo.

Uma equipe especializada em segurança de condomínios será capaz de orientar e fiscalizar os condôminos em relação às normas e aos procedimentos de segurança. Não dar a devida importâncias a essas normas pode gerar consequências desagradáveis.

A grande preocupação de condomínios comerciais com a segurança não é um exagero. Hoje em dia, é necessário investir tempo e dinheiro em prol da segurança. Porém, esse trabalho pode ser facilitado. Reduzir a sobrecarga de preocupação sobre a administração e os custos do condomínio é possível por meio da contratação de uma empresa terceirizada. Tarefas essenciais como o controle de acesso podem ser executadas sem grandes dificuldades por um porteiro bem treinado.

Gostou das nossas dicas e acha que elas devem ser aplicadas em condomínios comerciais? Então compartilhe este post nas suas redes sociais e ajude seus amigos a entender a importância do controle de acesso em um condomínio comercial!

É natural que alguns empreendedores, principalmente iniciantes, tenham dificuldades na hora de dar retorno aos funcionários sobre a forma como eles se comportam no trabalho e a qualidade dos seus serviços — principalmente no caso de equipes terceirizadas.

Por mais delicado que seja esse encargo — e realmente é mais difícil do que parece —, é preciso estar preparado para ter esse tipo de conversa. Confira, neste post, as melhores orientações de como dar feedbacks para uma equipe terceirizada.

Seja claro e não faça prefácios

Algumas teorias sobre feedback indicam que a crítica negativa seja envolvida por alguns elogios para que não seja mal recebida pelos funcionários. Esse tipo de estratégia, no entanto, pode acabar confundindo o interlocutor, ou até mesmo causar desconfiança e a sensação de que os elogios não são sinceros.

Portanto, evite tentar ludibriar o impacto de uma crítica com elogios ou detalhes sem importância. Seja claro e vá direto ao ponto. Em vez de elogios, demonstre interesse em ajudar o funcionário a melhorar, e que você acredita na capacidade do colaborador de lidar com a situação. De toda forma, se você tiver tanto feedbacks positivos quanto negativos para dar, comece pelos positivos — afinal, receber a boa notícia primeiro gera uma disposição para lidar com a má.

Fale na primeira pessoa

Uma das chaves mais subjetivas do feedback está na própria fala. Sendo assim, aproprie-se da mensagem e abrace a responsabilidade da comunicação.

Não utilize frases em nome da empresa ou de um grupo, como por exemplo “a gente” ou “eles estão querendo”. Diga: “eu quero”, “eu não fiquei satisfeito”. Líderes devem assumir a responsabilidade por suas decisões e por seus atos.

Atente-se ao comportamento

É preciso se atentar ao comportamento e não à personalidade dos funcionários, até mesmo no seu discurso. Adapte a sua fala, e evite o uso de expressões como “você não está nem aí”, pois julgamentos trazem reações negativas.

Feedbacks desastrosos ateiam-se ao julgamento do comportamento quando deveriam focar no comportamento em si. Não cabe ao líder julgar, mas corrigir o comportamento indesejado, sem ser passivo, tampouco agressivo. O bom feedback apresenta descrição do comportamento que busca reprimir e especifica, de forma clara, a mudança desejada.

Dê o feedback imediatamente

Fique atento e não demore. Não deixe para falar com o funcionário um mês depois, quando o fato já tiver perdido seu significado. O feedback efetivo está ligado diretamente ao presente, no fato ainda recente, para garantir a assimilação da mensagem. Comece logo essa prática!

Acompanhe posteriormente

Apenas o feedback não é suficiente para garantir a mudança de comportamento. É preciso demonstrar de forma mais contínua a importância que você dá para a melhora na conduta do colaborador. Faça um acompanhamento e sempre dê reforços positivos. Faça isso sistematicamente, mas de forma motivadora.

A prática de feedbacks é eficaz e fundamental para conter comportamentos indesejados e garantir melhorias na conduta dos seus funcionários e das equipes terceirizadas. E não se preocupe: sua habilidade discursiva vai melhorar com a prática! Comece com o mais simples, converse de forma natural, e evite as formalidades ou o distanciamento pela hierarquia.

Gostou das nossas dicas sobre como dar feedbacks para uma equipe terceirizada? Então compartilhe este post nas suas redes sociais!