Saber escolher o melhor perfil do porteiro é uma tarefa essencial em qualquer condomínio. Atualmente, a tecnologia tem transformado bastante a portaria, mas a figura do profissional continua fundamental, trabalhando junto com a tecnologia para trazer o melhor dos dois.
Além do mais, o porteiro é responsável por contribuir com a rotina dos condomínios, por exemplo, receber correspondências e controlar quem entra e sai do ambiente. Contudo, existem diversas tarefas que o profissional pode realizar.
Sendo assim, é primordial ter um porteiro qualificado no condomínio, principalmente quando se trata de prédios comerciais, que recebem pessoas importantes o dia todo e precisam de máxima segurança em seu local de trabalho.
Continue a leitura e saiba quais são as qualidades essenciais de um porteiro em São Paulo!
Atenção
Visto que qualquer erro pode contribuir para a invasão do prédio colocando em perigo a segurança dos moradores ou profissionais, o porteiro durante o seu expediente deve estar sempre atento para identificar qualquer possível anormalidade que ocorra na portaria ou nas redondezas, reportando o fato aos responsáveis ao à segurança qualificada.
Responsabilidade
A segurança de um edifício exige muito comprometimento do porteiro. Logo, o colaborador deve se ausentar o mínimo possível da portaria evitando, assim, efetuar serviços como carregar encomendas para moradores, manobrar veículos ou outros pequenos trabalhos para condôminos que o façam sair da portaria.
Além do mais, essas ações poderão vir a se caracterizar como desvio de função em um possível processo trabalhista. Além do fato que ajudar na realização desses favores, mesmo que rápidos, toma tempo do funcionário e deixa o local inseguro.
Discrição
O porteiro é quem fica de olho em quem entra e em quem sai do prédio. Portanto, é normal que ele conheça a rotina dos moradores ou dos funcionários do local, conhecendo os horários que as pessoas saem para trabalhar e que voltam para casa, por exemplo.
Assim sendo, o funcionário deverá agir de maneira profissional e se esquivar de falar com outras pessoas detalhes da vida pessoal de quem frequenta o prédio, evitando constrangimento e situações prejudiciais.
Autocontrole
É necessário que o perfil do porteiro seja calmo, conseguindo se controlar em situações complicadas, não perdendo a razão com facilidade. Na profissão, os momentos de tensão são recorrentes e é por isso que esse tipo de colaborador deve ser uma pessoa bem equilibrada emocionalmente e focada.
Nesse sentido, é preciso destacar que a cidade a cidade de São Paulo é muito agitada e, várias vezes, ocorrem situações conflitantes que podem afetar a tranquilidade do serviço, por isso o porteiro precisa manter sempre o autocontrole.
Além do mais, um sistema de tecnologia é importante para garantir que o porteiro consiga focar nas qualificações mencionadas de maneira mais efetiva.
Como foi possível perceber, a função do porteiro é essencial para o bom andamento do dia a dia do prédio. Saber escolher bem o perfil do porteiro junto com um bom sistema de tecnologia fará toda diferença em obter excelentes resultados.
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