Para uma organização ter excelência, é necessário que ela aprimore constantemente suas etapas produtivas. E, para que isso ocorra, é fundamental conhecer todas as atividades desempenhadas. O mapeamento de processos é a ferramenta ideal para demarcar e estabelecer o fluxo de afazeres, auxiliando o gestor a conhecer e aprimorar a operação. Quer conhecer mais sobre…
A tecnologia alterou completamente a forma como interagimos com outras pessoas, trabalhamos, passamos nosso tempo livre, entre outras atividades. Nesse caso, seu processo de implementação em organizações é chamado de transformação digital, porque traz inúmeros benefícios para as empresas. Em relação às facilities, a inovação é crucial para o desenvolvimento no ramo. Pensando nisso, quer…
O Core Business é um termo bastante encontrado ao procurar por conhecimentos que o auxiliem a expandir a sua empresa. Porém, muitos administradores ainda não o conhecem e não sabem em qual deles o seu negócio se encaixa. Neste texto, vamos explicar o que é o Core Business e como ele ajuda a desenvolver a…
À medida que as empresas vão crescendo, faz-se necessário a criação de novos setores para desempenhar funções cada vez mais especializadas. Dessa forma, companhias de médio e grande porte passam a contar com diversas equipes, que não se comunicam e nem mesmo conhecem bem as funções desempenhadas pelos colaboradores de outras áreas. Sabendo que esse é um…
Quando se fala em controle de pragas, é preciso pensar que ele se refere à prática de erradicar quaisquer animais sinantrópicos de um determinado local, na medida em que eles podem causar algum dano à saúde humana. Sua aplicação vai muito além do residencial. A dedetização em empresas é essencial para promover o bem-estar e…
No local de trabalho atual, complexo e colaborativo, o grande desafio de qualquer gestor é ajudar o seu time a administrar bem seu tempo. Melhorar a produtividade da equipe é um fator crítico para o sucesso de qualquer empresa. Por isso, se a eficácia organizacional for tratada com uma visão estratégica, você pode fazer com que sua…
Negócios do ramo do bem-estar e da saúde, como academias e centros de estética, precisam apresentar ao cliente ambientes acolhedores e qualificados. Sendo assim, a sua equipe precisa estar bem treinada tanto em relação ao conhecimento dos serviços oferecidos pela empresa como às boas práticas de atendimento ao cliente. Pensando nisso, neste post, explicamos a importância…
A recepção da empresa tem mais importância para o cliente do que muitos gestores imaginam. Negligenciá-la pode causar a perda de muitos consumidores. Entretanto, uma recepção eficiente transformará visitantes em clientes regulares. Para evitar que você sofra perdas decorrentes desse setor, explicamos a real importância de uma boa recepção, os nove erros mais comuns de…
A limpeza comercial é fundamental para qualquer negócio, principalmente aqueles que tratam diretamente com o público e precisam passar uma imagem de higiene e cuidado. O aspecto desses estabelecimentos conta muito, uma vez que os consumidores precisam se sentir tranquilos em relação à salubridade do local. Academias de ginástica com aparelhos sujos e falta de…
Há uma frase conhecida que diz: “se quer um trabalho bem feito, faça você mesmo!”. É muito comum que pensemos nela quando nos frustramos com os resultados de um trabalho em equipe. O problema é que esse tipo de pensamento é extremamente nocivo para o ambiente profissional e, muito provavelmente, está impedindo você de alcançar…
