A recepção é o primeiro lugar que as pessoas têm contato físico com uma empresa, portanto, é necessário que os profissionais que ali trabalham sejam suficientemente capacitados para causar uma excelente primeira impressão ao cliente. Para isso o gestor precisará conhecer quais são as habilidades de uma recepcionista e contratar as profissionais dotadas delas. Para…
Se você é um empreendedor, gestor ou profissional autônomo na cidade de São Paulo e região, já deve ter ouvido falar do aquecimento do mercado de escritórios SP. Esse momento é uma grande oportunidade a quem deseja alugar ou adquirir um imóvel para expandir seus serviços ou trabalhar em uma localização mais vantajosa. Quer saber como você…
A terceirização de portaria consiste em um serviço especializado realizado por porteiros capacitados para atender às exigências específicas de cada cliente. Normalmente, nos serviços terceirizados de portaria, os porteiros são treinados para recepcionar, certificar a autorização de entrada do visitante, cadastrar e encaminhar as pessoas que acessam o local. Assim sendo, os porteiros terceirizados atuam em…
Muitas escolas superiores optam pela terceirização de atividades, como portaria, limpeza e segurança. Para garantir o trabalho adequado dessas áreas num ambiente acadêmico, é preciso escolher bem as empresas terceirizadas que prestam serviços para universidades. Um centro de educação conta com vários locais que exigem diferentes práticas. Controle de acesso, recepção, segurança e higiene de espaços comuns…
A área de acesso das instituições de ensino é um campo aberto a milhares de alunos que transitam por ali diariamente. Do mesmo modo, professores e colaboradores utilizam estacionamentos e outras portarias. Assim, com tantas opções de entradas e saídas, é preciso contar com um controle de acesso em universidades para evitar riscos à integridade de todos no…
O mercado brasileiro está em constante transformação, e a forma como nos comunicamos, trabalhamos e vendemos se transforma diariamente. Nesse sentido, do comércio eletrônico ao home office, são muitas as modificações no comportamento e na carreira. Sendo assim, uma evolução importante ocorreu na rotina dos especialistas que fazem o curso de facilities. O curso apresenta diversas funções…
Você sabe como funciona a limpeza de condomínio comercial? Negligenciar essa atividade prejudica o sucesso de todos os negócios do prédio, por isso, é fundamental que os síndicos invistam em uma limpeza eficiente e de qualidade. Leia este artigo para saber qual a importância da limpeza e seus tipos, os fatores que devem ser considerados, quais são os…
Já ouviu falar do mapa de risco na segurança do trabalho? Esse é um instrumento importante para assegurar um ambiente saudável e seguro aos colaboradores, pois contribui para diminuição do risco de perigos que possam ocorrer no local de trabalho. Para ajudar você a elaborar esse documento, entender seu funcionamento e benefícios, bem como a…
A recepção consiste em um dos primeiros pontos de interação entre o cliente e a organização, sendo a partir desse contato que o seu consumidor consegue alcançar as primeiras impressões sobre sua empresa. Desse modo, saber contratar serviço de recepção apresenta uma elevada importância para certificar que a imagem de sua instituição seja transmitida de…
Quando uma empresa precisa de diversos serviços para funcionar, há sempre um gestor de facilities que trabalha para isso acontecer. Esse é um cargo que ainda é desconhecido de muitas pessoas, porém, continua a crescer exponencialmente no Brasil. Você sabe o que esse profissional faz? Poderíamos dizer que um gestor de facilities atua nos “motores” do…
