Categoria: Dicas de terceirização de serviços

Embora não seja um setor de trabalho merecidamente reconhecido por todos, é fato que a limpeza de escritórios é fundamental para as empresas. Ela garante a segurança dos colaboradores, a integridade do imóvel, dos maquinários e equipamentos utilizados ali.

Por isso, esse serviço precisa ser bem executado, de modo que as tarefas sejam cumpridas com eficiência e sem interferir na rotina de trabalho. E para vencer esses e outros desafios é interessante pensar na terceirização da limpeza.

Neste post, vamos mostrar porque você deveria considerar isso, explicando quais são as vantagens que a terceirização oferece para você e para a empresa. Acompanhe!

Os desafios da limpeza de escritórios

Pode parecer algo simples, porém a limpeza de escritórios é uma atividade complexa. Para que ela seja bem executada, é fundamental que os profissionais saibam como realizá-la em pouco tempo, sem que o escritório pare para isso. Também é preciso usar os produtos certos, economizá-los e não danificar nada para não gerar custos extras.

Essa atividade também envolve riscos para quem a executa, já que há o contato com produtos químicos que podem fazer mal à saúde do trabalhador. E muitas vezes é preciso alcançar alturas, o que exige cuidado para evitar improvisos, como subir em cadeiras ou caixas.

Sem falar que existem normas da vigilância sanitária e procedimentos corretos a serem adotados para que a rotina da limpeza esteja dentro das regulamentações e atenda às necessidades da empresa.

São muitos desafios que precisam ser enfrentados todos os dias. E se você não tem a intenção de se preocupar com tudo isso, então deveria pensar em terceirizar a limpeza de escritórios, afinal, você desfrutaria de vantagens como:

Redução de custos

Ao terceirizar a limpeza de escritórios, a empresa não precisa se preocupar com a contratação de mão de obra especializada, nem com seu devido treinamento periódico. Também não é necessário se preocupar com investimentos e custos de equipamentos de segurança, como:

• produtos;
• maquinários;
• insumos.

A terceirizada é que se responsabiliza por isso, busca novas tecnologias e inovações do mercado, poupando custos para a contratante.

Maior qualidade do serviço

As empresas de limpeza possuem equipes especializadas nesse serviço. A grande vantagem da terceirização é que as terceirizadas focam em um ramo e se tornam experts naquilo. Então, quem opta por sua contratação tem à sua disposição um serviço de maior qualidade.

Como dito, as terceirizadas sempre buscam novidades, já que precisam se manter competitivas no mercado. Por isso, a contratante terá o que há de melhor e mais novo no mercado.

Foco nas necessidades da empresa

Cada empresa possui uma rotina e necessidades distintas e a terceirizada se adequa a isso. O serviço é personalizado segundo o que a contratante precisa. Assim, ela é atendida exatamente como necessita, com um serviço adequado para a sua realidade.

Economia de tempo

Como a equipe das empresas terceirizadas é treinada para executar exatamente aquele serviço e ainda dispõe de equipamentos e produtos para facilitar as tarefas, a redução do tempo é outra vantagem.

Para a terceirizada é vantajoso realizar as tarefas em menos tempo do que de fato seria preciso. E a empresa contratante ganha nesse quesito, porque todas as tarefas são realizadas com qualidade e sem interferir em sua rotina.

Menos preocupações e riscos

E por fim, ao deixar as tarefas de limpeza de escritórios ao encargo de uma terceirizada, você não precisa se preocupar com nada mais do que obter relatórios de tudo aquilo que foi realizado.

Os riscos reduzem, já que a terceirizada treina seus funcionários para que mantenham a sua segurança e das demais pessoas. Eles sabem como executar as tarefas evitando acidentes e danos para o patrimônio da contratante.

Terceirizando a limpeza de escritórios, você pode focar em seu trabalho e reduzir custos para sua empresa sem perder em qualidade e ainda ganhando tempo. Mas lembre-se de que é preciso contratar uma empresa séria para de fato obter essas vantagens e evitar problemas, porque a contratante é corresponsável por aquilo que a terceirizada faz.

Deseja uma terceirizada qualificada para realizar essa parceria? Então, entre em contato com a Solution Services e converse com nossa equipe.

Manter o escritório ou comércio limpo, com uma rotina de limpeza adequada, é essencial para o bem-estar de todos que frequentam esses espaços. Um ambiente organizado e higiênico causa uma sensação agradável aos visitantes, reduz o estresse que pode ser causado pela bagunça e sujeira acumulada, além de aumentar a produtividade dos colaboradores.

Mas é inviável exigir que a limpeza seja realizada pelo administrador ou por funcionários que já exercem outras funções. Assim, é necessário contratar profissionais terceiros especificamente para efetuar esse serviço e deixar o ambiente de trabalho limpo.

Para garantir que a faxina seja realizada de forma plena e evitar desperdícios de tempo e dinheiro, é muito importante que o gestor arquitete um minucioso planejamento de como o serviço terceirizado será prestado, envolvendo fatores como o intervalo de tempo entre as limpezas, quais produtos serão utilizados, entre outros elementos. 

Neste post, você encontrará cinco dicas bastante úteis de como organizar a rotina de limpeza. Acompanhe!

1. Monte um cronograma de limpeza

O primeiro passo é estruturar um cronograma de limpeza, pois, como não há necessidade de limpar o mesmo local várias vezes, deve-se separar quais ambientes serão visitados diariamente e semanalmente. Alguns locais e atos que podem ser inclusos na rotina diária de limpeza são:

• limpar os banheiros;
• cozinha;
• halls de entrada;
• mesas e aparelhos de uso diário;
• levar o lixo para fora.

Quanto aos locais relativos à rotina semanal, pode-se incluir:

• corredores;
• escadas e elevadores;
• garagem ou estacionamento;
• vidros, portas e portões;
• salões de festas ou de armazenamento.

Você deve organizar a planilha de acordo com a necessidade do estabelecimento. Após fazê-lo, imprima cópias e entregue aos contratados. Dessa forma, não haverão limpezas excessivas nos locais ideais para visitas semanais ou faltantes paras as diárias.

2. Divida as tarefas entre os funcionários de limpeza

Caso não haja um controle exato das tarefas dos funcionários, poderá ocorrer caos na prestação de serviço, como a ociosidade no trabalho de um empregado e sobrecarga a outro. Para que isso não ocorra, o administrador deve determinar, de forma justa, o ato que cada um dos contratados realizará.

Lembre-se de também considerar o tempo necessário para a realização de cada ato, pois, nenhuma das tarefas podem ser realizadas às pressas para que sejam prestadas com qualidade. Portanto, não acumule funções extremamente complexas e demoradas em um único indivíduo.

3. Forneça todos os materiais necessários para a limpeza

Um requisito básico, porém, comumente esquecido pelos gestores, consiste no fornecimento e reposição dos materiais de limpeza. Não fazê-lo obrigará os faxineiros a improvisar, utilizando os produtos incorretos ou, até mesmo, deixar de efetuar a limpeza.

4. Fique atento às normas de segurança do trabalho

Diversos produtos de limpeza são tóxicos, corrosivos ou inflamáveis, podendo colocar em risco a saúde dos funcionários. Para evitar que acidentes que causem danos à integridade física dos empregados e, consequentemente, eventuais ações judiciais decorrentes de tais eventos, é importantíssimo prezar pela segurança no local de trabalho.

Forneça luvas, máscaras e demais equipamentos de proteção individual (EPIs) aos encarregados da limpeza. Esses itens possuem a finalidade de proteger a pele, nariz e visão dos usuários. Supervisione o trabalho e exija que todos estejam sempre utilizando as vestimentas fornecida ao manejar os materiais de limpeza.

Também instrua aos profissionais para que lavem bem as mãos após o trabalho, pois isso evitará que ingiram ou deixem entrar em contato com a pele, acidentalmente, resíduos dos produtos de limpeza.

5. Terceirize o serviço de limpeza

Se você deseja evitar dores de cabeça e burlar toda a burocracia relacionada à contratação, você pode simplesmente contratar uma empresa de terceirização de serviços especializada na área de limpeza.

Além dessas companhias fornecerem profissionais treinados e experientes, os custos são acessíveis, você não arcará com os riscos de contratação e poderá se concentrar na sua atividade-fim, pois sabe que a limpeza está nas mãos de uma empresa expert na área.

6. Preze pela organização da rotina de limpeza

O serviço de limpeza não deve ser visto como um empecilho para os negócios da empresa, algo que atrapalhe as atividades rotineiras dos colaboradores. Por essa razão, é preciso que os funcionários envolvidos com a limpeza do escritório mantenham sempre a organização.

Baldes, mangueiras, vassouras, rodos e demais acessórios não devem ser espalhados pelo ambiente de trabalho. O ideal é que o funcionário da limpeza leve consigo apenas o que vai usar na atividade que estiver realizando.

A mesma lógica se aplica aos ambientes nos quais transitam os clientes. Os equipamentos de limpeza podem trazer má impressão sobre a organização do local. Para solucionar esse problema, oriente a equipe.

7. Anote as necessidades de limpeza

Nem todo ambiente necessita de uma limpeza constante. Se você montou um cronograma de limpeza, faça um checklist com todas as informações necessárias para que o serviço seja prestado integralmente, como dias, locais, horários e materiais.

Você terá um controle eficaz sobre a necessidade de limpeza em todos os locais da organização de forma prática. Assim, não haverá gastos desnecessários com faxina constante onde não há necessidade.

8. Não deixe que a sujeira se acumule

Esse é um tópico ignorado por muitos, mas é fundamental que seja evitado o acúmulo de sujeira. A empresa contratada, além de realizar a limpeza de forma excelente, deve prezar pela sua conversação, ou seja, deve estar constantemente verificando a necessidade de reexecutar o serviço.

O acúmulo de sujeira pode prejudicar pessoas alérgicas a pó e pode gerar mau cheiro. Esse fator não pode ser negligenciado!

9. Confira a qualidade dos produtos utilizados

Além de escolher o equipamento adequado para cada tipo de limpeza, a qualidade deles é fundamental para que o resultado do serviço satisfatório. 

Além disso, bons produtos permitem que os colaboradores realizem seu trabalho com mais eficiência, eliminando a necessidade de retrabalho e, consequentemente, permitindo que os prazos sejam cumpridos. Tudo isso contribui para que a rotina de limpeza seja cada vez mais otimizada.

Lembre-se de que não é preciso sempre adquirir os produtos mais caros. O ideal é que administrador realize um estudo sobre o custo-benefício dos materiais para verificar quais deles melhor atendem as necessidades da empresa.

10. Adquira equipamentos de segurança

Na rotina de limpeza os colaboradores têm um constante contato com diversos produtos químicos prejudiciais à sua saúde. Qualquer descuido pode causar lesões aos trabalhados e até mesmo aos clientes que frequentam o espaço.

Além disso, o manejo contínuo desses químicos causa danos no longo prazo ao corpo do usuário. Para evitar esses problemas, é essencial que todos os colaboradores envolvidos na limpeza utilizem botas antiderrapante, luvas multifuncionais, óculos de proteção e outros equipamentos que se sejam necessários.

A pessoa responsável pela limpeza deve disponibilizar esses itens de segurança e cobrar seu uso. Porém, é inviável exigir que o administrador fiscalize os funcionários ininterruptamente. Para ajudar nessa tarefa, a terceirização do serviço pode ser a solução, pois os funcionários contratados já recebem todo o treinamento e, nos casos em que uma supervisor seja necessário, a empresa que fornece o serviço providencia este profissional.

Garantir essa proteção também evita eventuais problemas judiciais, como de indenização por danos materiais decorrentes de acidentes, multas do ministério do trabalho entre outros.

Organizar a rotina de limpeza é uma tarefa que requer muito tempo e trabalho por parte do gestor. Com essas dicas, certamente você otimizará a gestão de recursos administrativos da sua empresa, além de reduzir gastos com a limpeza do escritório.

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É muito recorrente encontrar condomínios que estão com a vida financeira debilitada, mas não conseguem identificar o problema nas contas. Saiba que o erro pode estar vindo da má gerência do estoque de materiais de limpeza.

Algumas das vantagens de uma administração eficiente são: redução de custos e de perdas, conservação adequada dos produtos e níveis de estocagem compatíveis com o movimento. Continue lendo o post e entenda de forma mais detalhada este tema!

Reserve um espaço adequado para o estoque

Muitos gestores de condomínios buscam preservar os estoques pequenos para conseguirem obter vantagem competitiva ao negociar na próxima compra ao criar um vínculo de fidelização. Com os baixos valores agregados no estoque, é viável investir o capital em vez de deixá-lo ocioso em forma de estoque. Esse fato é essencial para estoques físicos menores.

Caso as exigências sejam acolhidas com excelência e o abastecimento seja imediato dos condôminos, não há obrigação para preservar espaço físico para estoque fixo, apenas uma área para receber os produtos. Entretanto, isso ocorre como fato bem isolado e não é parâmetro por diversas consequências que podem acontecer: demanda variável, atraso nos fornecimentos, não ter a opção súbita etc.

Entretanto, os condomínios têm a necessidade por destinar uma área de estocagem. Para facilitar esse processo, os gestores devem definir a localização desse espaço. É válido escolher o melhor ponto físico no prédio, considerando ser um ponto de fácil acesso tanto para moradores quanto para a empresa fornecedora.

Importante verificar se o lugar é bom para ser uma área de armazenar os produtos, o gasto para organizar o espaço, custo da manutenção e se essa área possui uma tendência para expandir caso sejam necessárias futuras ampliações prediais.

Faça uma lista de materiais

Primeiramente, liste todos os acessórios e produtos de limpeza que são necessários para estocar.

Em seguida, indique o melhor local para eles. Se tiver um armário característico para esse tipo de estrutura no estoque para guardar os produtos de limpeza, ele pode ser bem aproveitado. Caso não tenha, busque a ideia de instalar nichos e prateleiras nas paredes para facilitar a armazenagem dos produtos de limpeza.

Outra opção pode ser comprar diversas estantes na circunstância de haver espaço para elas dentro do lugar de estocagem de produtos.

Uma lista completa pode conter, por exemplo:

• vassoura, rodo, pá de lixo, sacos de lixo, panos de chão;

• baldes e luvas de borracha;

• palha de aço, sabão em pó, sabão em pedra, detergente, água sanitária, desinfetante, desengordurante;

• álcool, limpa vidros, lustra móveis, saponáceo.

Fique atento a algumas dicas rápidas

Diante de tantas possibilidades, listamos dicas imediatas:

• se o produto venceu, ele deve ser descartado em lixos de resíduos apropriados;

• leia os rótulos para se certificar de que cada material está sendo armazenado de forma correta;

• estude uma boa localização para o estoque;

• a equipe precisa estar unida para todos estarem bem na organização e na limpeza.

Assim, o gestor do condomínio ou a empresa terceirizada no serviço de administração predial precisa se conscientizar de que os avanços das estratégias podem fazer a diferença em uma gestão de estoque de materiais de limpeza para condomínio, diminuindo custos e transformando seu cotidiano mais tranquilo e de administração otimizada. Por isso, a importância de ter um estoque organizado.

Gostou do post? Aproveite e leia também sobre quais são os principais tipos de limpeza que podem ser feitas em condomínios.

Ainda que seja um serviço árduo, a manutenção de piscinas é indispensável para manter o ambiente higienizado e a água cristalina. Fazendo isso, você pode convidar os familiares e amigos para aproveitarem o dia e ficar tranquilo ao saber que não há chances de fungos, algas ou bactérias para impedir a diversão.

Porém, muitos acabam deixando essa ação de lado e se preocupam somente no momento do entretenimento. Cuidado! Essa desatenção pode gerar muitos transtornos, inclusive para a conservação da estrutura da piscina.

Entenda melhor sobre o assunto e deixe sua piscina com uma ótima manutenção. Continue lendo o post!

Qual é a importância da manutenção de piscinas?

Conservar uma piscina limpa, translúcida e, desse modo, saudável, é importante em todos os períodos do ano — inclusive no inverno. Afinal, água inapropriada coopera para o contágio de patologias infecciosas aos banhistas, entre elas, otite, conjuntivite e hepatite, sem falar do surgimento de larvas de insetos, como o da dengue.

O zelo permanente evita o gasto demasiado com problemas sérios com a piscina no verão.

Quais ações devem ser realizadas na manutenção?

Para dar maior qualidade a manutenção de piscinas, é recomendável fazer um tratamento na água. Essa etapa é composta por algumas importantes fases. Vejamos:

Regular o pH

Inicialmente, analise o nível de pH e, caso seja recomendável, faça a correção. Quando estiver elevado, aplique o “redutor de pH”. Caso contrário, use o “elevador de pH”. A capacidade da piscina é responsável pela variação das dosagens.

Além disso, é preciso ter cuidado ao adicionar outros produtos na água, já que essa atitude muda os níveis estabelecidos. Lembre-se que a faixa indicada do pH, geralmente, está entre 7,4 e 7,6.

Aplicar o cloro

Para evitar futuros problemas, coloque cloro na piscina somente após dilui-lo em um balde. Verifique e aplique o produto. Evite aplicar o cloro em um único dia para toda a semana — caso contrário, a pintura da sua piscina de fibra será danificada e terá a vida útil reduzida. Isso ocorre porque no começo do tratamento os níveis de cloro estão muito elevados.

Colocar algicida

Esse tipo de atitude é muito importante, pois bloqueia o surgimento de novas algas na piscina.

Filtragem

O sistema de filtração da água é considerado o coração da piscina, pois tem a função de manter a piscina livre de impurezas insolúveis na água. A filtração trabalha retendo partículas de sujeira que podem elevar a turbidez da água e reduzir a ação dos produtos químicos.

Aspiração

A aspiração é um processo que faz parte do tratamento físico da piscina. Ele permite retirar as impurezas que desceram para o fundo, seja devido ao uso de decantadores ou devido ao processo de decantação, que acontece naturalmente quando o pH, a alcalinidade e o nível de cloro livre são mantidos nos níveis corretos.

Alcalinidade

A alcalinidade age como tampão do pH, evitando variações. É medida em ppm (partes por milhão) e o ideal para uma piscina é mantê-la entre 80 e 120 ppm.

Qual é a frequência ideal para a manutenção?

Podemos estipular um período médio entre alguns serviços, para que possamos, assim, auxiliar nos primeiros passos de quem pretende construir ou de quem deseja melhorar a manutenção da piscina no seu condomínio ou em casa. Vamos separar por itens:

• filtragem: deve ser feita todas as vezes que a piscina for utilizada;

• cloro: deve ser feita dia sim, dia não. A cada dois dias, deve ser feito a análise do nível de cloro residual, mantendo na média de 0.5 – 2ppm;

• pH: a análise do nível de pH deve ser feita duas vezes por semana;

• algicidas: uma vez por semana é preciso realizar o tratamento da água com algicidas;

• aspiração: para realizar a limpeza do interior da piscina, usa-se a aspiração uma vez por semana, retirando as pequenas sujeiras com o uso de uma ponta no cabo para não danificar o revestimento da piscina;

• alcalinidade: é indicado ser testada uma vez por semana.

Esses são os principais pontos em que você precisa ficar atento para uma boa conservação e manutenção de piscinas. Para melhorar a qualidade da manutenção, você contratar profissionais aptos ao serviço.

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Uma das tarefas mais complicadas e que deve ser realizada pelos administradores de um condomínio é a estruturação de um roteiro de limpeza que seja completo, eficiente e econômico.

Uma rotina mal planejada pode gerar acúmulo de sujeira em diversos locais, além de resultar em mau aproveitamento dos produtos de limpeza e do tempo despendido pelos faxineiros.

Mas fique tranquilo: com a leitura deste post, o problema será facilmente resolvido. Estruturamos uma completa programação de higienização de lugares e bens de um condomínio, e incluímos desde rotinas diárias até semestrais. Confira!

Limpeza diária

Os locais que devem ser limpos diariamente são aqueles que possuem um intenso fluxo de pessoas, havendo entrada, saída e passagem de moradores a todo momento.

Portanto, eles necessitam de constante faxina, caso contrário se tornarão ambientes de repulsiva aparência e odor. Nesta categoria também se encontram os objetos cuja higienização deve ser constante, seja pelo rápido acúmulo de sujeira ou pelo uso diário. Os itens que não podem faltar nessa rotina são:

• banheiros;

• academia;

• hall de entrada;

• garagem;

• saunas — se forem abertas para uso todos os dias;

• elevadores;

• equipamentos de uso diário;

• itens decorativos, se necessário;

• retirada e recolhimento do lixo;

• bebedouros de uso comum;

• regamento de plantas.

Limpeza semanal

Neste tópico estão incluídos os lugares e objetos que podem ser de uso diário, mas não acumulam sujeira com a mesma intensidade. Portanto, é razoável que haja um prazo maior entre as faxinas. São eles:

• quadras;

• escadas;

• corrimões;

• corredores;

• piscina;

• salão de jogos;

• playgrounds;

• salão de festas;

• móveis nas áreas de uso comum;

• aparelhos de ventilação, como ar-condicionado e ventilador;

• extintores e hidrantes;

• local onde se armazena os sacos de lixo dos condôminos.

Limpeza quinzenal

Os lugares que precisam ser limpos a cada 15 dias consistem nas áreas de pouco uso, bem como os objetos em que não se nota a sujeira.

Essa lista é bastante variável. Alguns itens dessa lista podem pertencer à rotina anterior (semanal) e vice-versa, tudo depende da frequência de uso dos locais pelos condôminos. Confira:

• vidraçaria da portaria e áreas comuns;

• piso da garagem;

• pisos externos, como a calçada e pátio;

• sala de máquinas;

• paredes;

• portas e maçanetas;

• instalações hidráulicas.

Limpeza mensal

Aqui estão incluídos os lugares que precisam de bastante tempo para a sujeira torná-los desagradáveis. Segue a lista:

• limpeza geral da garagem;

• janelas de difícil alcance;

• grades e portões;

• lavagem das escadas;

• cortinas, carpetes, persianas e demais decorações pesadas.

Também são mensais os atos que conservam o ambiente por um longo prazo, como:

• corte do excesso de plantas no jardim;

• supercloração da piscina.

Limpeza semestral

Por fim, a faxina semestral abrange todos os lugares que são de difícil acesso e raro uso. São poucos elementos a serem listados:

• retirar sujeira de superfícies altas, como fachadas;

• limpeza de reservatórios.

A importância do roteiro de limpeza

A limpeza e higienização desses locais não objetivam somente manter o condomínio com uma aparência apresentável, mas são ações essenciais para manter o bem-estar dos moradores e trabalhadores locais.

Conviver em um ambiente agradável gera conforto e comodidade a todos os presentes, reduzindo o estresse, a ansiedade, as irritações e, consequentemente, as intrigas entre os condôminos. Isso faz com que os debates entre os moradores ou administradores sejam mais serenos e tranquilos.

Planejar uma rotina de faxina que atenda às necessidades do estabelecimento pode ser difícil, pois é necessário estudar a frequência que os bens e lugares são utilizados pelos condôminos. Após a leitura deste artigo, você possui em suas mãos um exemplar roteiro de limpeza que servirá de base para qualquer condomínio.

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