Autor: Solution Services

  • Gerente de facilities: o que é e como se destacar no mercado?

    Gerente de facilities: o que é e como se destacar no mercado?

    De modo geral, as estruturas das organizações têm se tornando mais complexas nos últimos anos — e o mercado, mais competitivo. Diante disso, eis que surge o gerente de facilities, para garantir a sobrevivência e o desenvolvimento das companhias.

    Com a recente crise econômica, essa é uma das profissões mais procuradas no mercado na atualidade. Então, quer saber qual, exatamente, é o trabalho desse profissional? Continue a leitura deste artigo para conhecer suas funções e as melhores práticas para garantir o seu destaque!

    Qual é o trabalho de um gerente de facilities?

    O gestor de facilities (ou facilidades) é o indivíduo responsável por supervisionar e comandar as operações exercidas dentro de uma organização, sempre almejando a otimização dos processos, a redução de custos e a satisfação das necessidades do estabelecimento.

    As facilities, por sua vez, consistem em serviços prestados de maneira terceirizada, que otimizam e simplificam o trabalho das organizações. Essa terceirização é comum no caso de condomínios, indústrias e empresas, devido às suas vantagens.

    Alguns exemplos de atividades gerenciados pelo gestor de facilities são:

    • logística;
    • jardinagem;
    • coleta de lixo;
    • controle de pragas;
    • segurança e portaria;
    • limpeza e conservação;
    • recrutamento e seleção;
    • recepção e atendimento;
    • infraestrutura e tecnologia dos serviços de telecomunicação;
    • administração da relação com fornecedores e prestadores de serviço;
    • apoio administrativo.

    Quais são as melhores práticas para que o profissional se destaque?

    Bom, percebe-se que o leque de funções do gerente de facilities é bastante amplo. Portanto, para que um profissional desse ramo conquiste o seu destaque no mercado, recomenda-se que ele siga algumas práticas, listadas a seguir.

    Investir na qualificação e especialização

    O investimento em especializações terá um excelente retorno financeiro, pois quanto mais qualificado for o indivíduo, mais custos ele conseguirá reduzir e melhor gerenciará diferentes atividades.

    É comum que o gestor seja de uma empresa terceirizada, pois uma boa agência terceirizadora está sempre fornecendo cursos profissionalizantes aos seus colaboradores. Reduzindo, assim, ainda mais gastos à contratante e garantindo competência na prestação de serviço.

    Utilizar a tecnologia a seu favor

    De acordo com as informações disponibilizadas pela CA Tecnologies, transformar digitalmente a sua empresa pode aumentar as receitas das organizações brasileiras em até 50%. Logo, o gestor de facilities ainda se beneficia com a modernização do seu ambiente de trabalho.

    A adoção de aplicativos de gestão e softwares mobiles (que usam dispositivos móveis) maximizarão toda a sua produtividade. Afinal, assim ele não despenderá tempo realizando atividades burocráticas, e a comunicação com as facilities será aprimorada.

    Manter a comunicação constante com a equipe é um dever do gerente de facilities

    A constante comunicação com as facilities é fundamental para que o gestor saiba se as tarefas estão sendo executadas da maneira correta. Por essa razão, é preciso que o gestor estabeleça rotinas de comunicação com sua equipe.

    Alguns exemplos, nesse sentido, são: manter-se atualizado dos acontecimentos, conhecer o dia a dia dos colaboradores para elaborar novos métodos e dar bons feedbacks, para aumentar sua produtividade e reduzir custos.

    Desenvolver o espírito de liderança

    O gestor deve ainda ter as qualidades de um líder, sendo proativo, estrategista e objetivo, além de saber se comunicar claramente com colaboradores de diferentes mentalidades e perfis.

    Essas características permitirão que todos compreendam suas ideias, sendo ele capaz de convencer os terceirizados a segui-las. Além disso, ele deve conhecer os problemas de sua equipe e arquitetar soluções para auxiliá-los no trabalho.

    Enfim, todos esses tópicos compõem um gerente de facilities que pode liderar a organização ao sucesso comercial. Cargo esse em ascensão no nosso país, cuja inclusão no quadro de colaboradores é fundamental para a sobrevivência no mercado na atualidade.

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  • 4 dicas que ajudam a reduzir a rotatividade na empresa

    4 dicas que ajudam a reduzir a rotatividade na empresa

    Quando encontramos funcionários competentes para a nossa equipe, é muito importante fazer o possível para mantê-los conosco. No entanto, nem sempre isso é fácil! Em alguns setores, a rotatividade na empresa é muito alta, de forma que se faz preciso pensar em estratégias para combatê-la.

    Aqui, apresentamos os principais problemas que esse fenômeno pode causar na sua empresa e também trazemos dicas para ajudá-lo a lidar com a alta rotatividade de funcionários. Confira!

    Impactos da rotatividade na empresa

    Os principais transtornos causados por altos índices de rotatividade na empresa são o aumento das despesas e o desfalque na equipe.

    O primeiro se justifica pelos gastos que se relacionam tanto com a saída de um funcionário — como a rescisão do contrato —, como com a busca e a entrada de um substituto — as despesas com a seleção e o recrutamento. Portanto, desacelerar a rotatividade se relaciona de perto com a redução dos custos nas empresas.

    O segundo porque, enquanto o posto não é preenchido, a equipe precisa trabalhar mais para cobrir essa falta. Mesmo após a nova contratação, é de se esperar que haja um período inicial de adaptação, bem como o risco de o candidato selecionado não ser de fato capacitado para o cargo.

    Ações para reduzir a rotatividade

    Sabendo que esse é um problema comum em diversos setores, trouxemos quatro dicas fáceis de serem implementadas e que ajudarão você a impedir que a rotatividade de funcionários afete a sua empresa tão profundamente. Veja só:

    1. Ouça

    Muitas vezes, os motivos para largar um emprego são pessoais e não derivam da cultura da empresa. No entanto, se os índices de rotatividade estão altos, é provável que os seus funcionários não estejam satisfeitos ao seu lado.

    Para descobrir o que os angustia, entreviste os colaboradores que estão de saída e identifique as suas motivações. Será que o salário não é coerente? O ambiente de trabalho é opressivo? Quem sabe, é a falta de um plano de carreira?

    2. Avalie

    Os dados dessas entrevistas são valiosos porque ajudarão você a compreender melhor a relação entre os seus subordinados e a empresa, e também a identificar o que os afastou de você.

    Portanto, siga as pistas que os seus ex-colaboradores lhe deram e investigue como os fatores que eles citaram na entrevista ocorrem no mercado: a média salarial, a carga horária, as metas etc. Por fim, compare a conjuntura que a sua empresa oferece aos funcionários às propostas da concorrência.

    3. Valorize

    Seja onde for, se não somos tratados com respeito é muito natural que nos sintamos desvalorizados. Na vida profissional, o respeito nada mais é que ser remunerado e ter a performance avaliada de forma coerente com as contribuições  feitas à empresa.

    Se os seus funcionários são remunerados abaixo do valor do mercado e não recebem o devido reconhecimento quando trabalham duro e batem metas importantes para a empresa, eles se sentirão desvalorizados, perderão a motivação e buscarão outras oportunidades.

    Para contornar isso, busque estratégias para atender às demandas levantadas nas entrevistas, procure recompensar boas performances e deixe claro para os seus colaboradores que o trabalho deles é fundamental para o funcionamento da instituição.

    Nesse sentido, também será impactante compartilhar com eles os resultados da empresa, oferecer treinamentos e promover eventos de integração.

    4. Terceirize

    Há setores, no entanto, que apresentam rotatividade alta em praticamente qualquer empresa. Seja pelo ofício em si, seja pelo perfil de funcionário procurado, são trabalhos que costumam ser encarados como temporários e serão abandonados ao menor sinal de uma oportunidade melhor.

    Nesses casos, principalmente em se tratando de atividades que não são os processos centrais da empresa, como a limpeza, terceirizar é uma estratégia mais eficiente. As terceirizadoras garantem funcionários capacitados e substituem rapidamente as baixas, de modo que a sua equipe não fica desfalcada.

    Seguindo estas dicas, você não só conseguirá desacelerar a saída de funcionários da sua equipe como também compreenderá melhor os fatores que estão contribuindo para o aumento da rotatividade na empresa. Desse modo, será possível criar novas estratégias para contorná-la.

    Quer compreender melhor como a terceirização pode ajudá-lo nessa tarefa? Então, continue conosco e aprenda a identificar o momento certo para optar pela terceirização de serviços.

  • Aprenda a organizar um excelente coffee break para empresas!

    Aprenda a organizar um excelente coffee break para empresas!

    No meio de um dia cheio de trabalho, não há nada mais revigorante que fazer uma pausa, comer um lanche bem gostoso e bater um papo descontraído com os colegas. Por isso os coffee breaks são eventos tão queridos nas empresas, mas é preciso que sejam bem organizados.

    Pensando nisso, resolvemos falar um pouco sobre os principais erros cometidos em coffee break para empresas e também apresentamos 5 cuidados para garantir o sucesso do seu evento. Confira!

    Erros comuns em coffee break para empresas

    Coffee breaks são ótimas formas de oferecer um momento de descontração na empresa, seja para comemorar metas alcançadas ou apenas para dar uma pausa depois de um longo dia de trabalho. Eles dão a oportunidade aos colaboradores de compartilhar de forma mais tranquila os projetos em desenvolvimento e também de se conhecerem melhor, melhorando a comunicação interna.

    No entanto, há alguns erros comuns na organização desses eventos que não colaboram para esse clima de descontração e que atrapalham a comunicação entre os convidados. Por exemplo, espaços apertos ou uma disposição muito concentrada da comida, de modo que poucas pessoas conseguem se servir ao mesmo tempo.

    Ou então a escolha de horários que não contemplam de fato as pausas de parte dos funcionários, de modo que eles não podem largar seus postos para comer e conversar com calma com os colegas. E, claro, um dos piores erros é o de oferecer uma quantidade de comida insuficiente, deixando os convidados insatisfeitos.

    5 cuidados essenciais ao organizar um coffee break

    Para ajudá-lo a evitar esses erros comuns em coffee break para empresas, elencamos cinco cuidados que você deve tomar ao promover eventos desse tipo. Veja só!

    1. Escolha uma data adequada

    Em primeiro lugar, a data deve ser adequada. Nesse sentido, deve ser escolhido um dia no qual a equipe possa interromper suas atividades simultaneamente. No caso de setores relacionados ao atendimento ao público, por exemplo, é ainda mais importante que a data e o horário sejam escolhidos com cuidado.

    Tente também aliar o coffee break a comemorações da empresa, como aniversários, despedidas ou fechamentos de metas.

    2. Utilize um espaço apropriado

    O local do coffee break precisa ser escolhido de modo a não apenas comportar a quantidade de convidados, mas também a permitir que eles possam circular com tranquilidade. Nesse sentido, a disposição da comida deve ser pensada de tal forma que todos possam alcançá-la com facilidade.

    E, claro, se houver uma refeição, é muito importante que o ambiente seja limpo antes e depois.

    3. Adapte o menu ao horário

    Uma dica para deixar o coffee break mais agradável é servir comidas e bebidas que combinam com o horário. Por exemplo, no caso de um coffee matinal, sanduíches leves, biscoitos e frutas da época acompanhadas de leite, café, chá e sucos são uma ótima combinação.

    Já para um coffee break noturno, é mais interessante se inspirar em coquetéis. Se já a jornada de trabalho já estiver encerrada, também há a possibilidade de incluir bebidas alcoólicas.

    4. Calcule a quantidade de comida

    O principal indicador de sucesso de um coffee break é se todos os convidados puderam comer bem. Sendo assim, dimensione a quantidade de comida de acordo com a de convidados, fazendo uma estimativa do quanto cada pessoa deve comer ou beber cada um dos itens.

    5. Contrate uma empresa especializada

    Todo evento, por mais simples que seja, é passível de sofrer com imprevistos. Caso você não se sinta preparado para organizar um coffee break sozinho ou não esteja com tempo hábil para tanto, sempre há a possibilidade de terceirizar o serviço e garantir a qualidade do evento sem dores de cabeça.

    Levando em consideração os cuidados que citamos acima e pondo em prática o que ensinamos, com certeza você pode ter sucesso ao organizar um coffee break para empresas. 

    Se você gostou do post de hoje, então compartilhe as nossas dicas nas suas redes sociais e ajude os seus seguidores a também organizarem coffee breaks melhores!

  • 4 dicas para uma gestão de fornecedores eficiente

    4 dicas para uma gestão de fornecedores eficiente

    Você sabia que uma boa gestão de fornecedores maximiza o desempenho da empresa? Ela é muito importante, pois reflete em todas as etapas do negócio. Um controle ruim do fornecimento gera impactos negativos nos gastos, prazos de entrega e no andamento do trabalho nos setores que necessitam dos produtos para operar.

    Saber como otimizar a gestão e garantir um resultado mais alinhado com as expectativas da empresa, permite gastar menos tempo com o processo de fornecimento e diminuir o retrabalho.

    Por isso, apresentamos 4 dicas indispensáveis para você realizar uma gestão eficiente dos fornecedores no seu negócio. Confira!

    4 dicas para aumentar a eficiência da gestão de fornecedores

    Conhecer a operação de gestão de fornecedores por completo permite obter os melhores preços e resultados finais na aquisição de produtos ou, até mesmo, na terceirização de serviços.

    Conheça, a seguir, como controlar esse processo, gerando eficiência e aprimoramento:

    1. Faça um planejamento estratégico das necessidades

    O planejamento garante maior controle sobre a operação, otimizando o processo de gestão. Considerar os fatores corretos antes de tomar as atitudes para encontrar e administrar fornecedores, garante resultados mais positivos.

    Mas quais fatores devo considerar no meu planejamento? Antes de tudo, conheça os objetivos da empresa: saber qual o propósito e as prioridades da organização com o fornecimento de mercadorias. É preciso entender se deve encontrar produtos mais baratos, com boa durabilidade, pagamento parcelado ou outros pontos principais.

    Desse modo, você garante que os fornecedores estão dentro do perfil que o negócio procura. Assim, é possível manter uma lista de locais onde pode encontrar o que precisa.

    2. Realize monitoramentos constantes

    Monitorar o processo de fornecimento como um todo permite que se melhore o desempenho da tarefa constantemente. Para isso, é preciso acompanhar tanto os fornecedores quanto o mercado.

    Ao supervisionar o fornecimento, avalie periodicamente o desempenho dos produtos, do atendimento e se os prazos foram cumpridos corretamente pelos fornecedores. Isso ajuda a entender se as expectativas da sua empresa estão sendo atendidas durante o abastecimento.

    Por outro lado, ao supervisionar o mercado, acompanhe os preços que estão sendo cobrados para saber se não está pagando muito caro por um produto. Essa etapa também é importante para encontrar fornecedores de qualidade, com custos mais interessantes para a empresa.

    3. Construa uma relação de parceria com os fornecedores

    Trabalhar em conjunto com os fornecedores é essencial. Isso faz toda diferença durante as negociações, pois devem ser vantajosas para ambas as partes envolvidas.

    Desse modo, maior flexibilidade e acordos podem surgir durante a compra de um produto ou serviço. Um relacionamento positivo com os fornecedores, facilita todo o processo de aquisição.

    4. Invista em tecnologias para automatizar os processos

    Também é possível automatizar o processo de fornecimento por meio de um software de gestão empresarial. Com essa ferramenta, você pode registrar todos os fornecedores, obter dados para avaliar o fornecimento, observar e planejar as necessidades do estoque.

    Tudo isso pode ser feito a partir de qualquer dispositivo, como smartphone ou tablet, e de qualquer lugar. Isso otimiza o tempo gasto durante a procura e auxilia na avaliação dos serviços prestados por outras empresas.

    Seguindo essas etapas simples, a gestão de fornecedores fica mais organizada e o processo de compras se torna mais simples de ser executado. Por isso, investir na otimização da administração da empresa é essencial, pois impacta em todos os setores do seu negócio.

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  • Como escolher empresa terceirizada de limpeza para shopping?

    Atualmente, apostar em uma empresa terceirizada de limpeza para fazer o serviço de higienização é uma alternativa recorrente. Isso porque essa solução tem ótimo custo-benefício, que resolve a questão da limpeza sem grandes dores de cabeça. Para shoppings, que são movimentados, a eficiência que a terceirização agrega é essencial.

    No entanto, ao contratar uma prestadora de serviços, deve-se tomar cuidado para fazer a melhor escolha, que funcione para atender o que o shopping precisa. Confira a seguir algumas dicas para evitar surpresas e garantir um bom serviço de limpeza terceirizada!

    Conferir registros e certidões

    Um dos pontos cruciais para fazer a terceirização dentro da legalidade é avaliar se a empresa que presta o serviço funciona em conformidade com o cumprimento de suas obrigações estabelecidas por lei.

    Empresas sérias, que possuem serviço de qualidade, mantêm funcionários contratados adequadamente e operam de maneira correta. Para verificar tais informações, é possível consultar certidões e registros.

    Analise documentos como comprovantes de recolhimento de FGTS e INSS. Outra certidão que atesta diferencial na boa prestação de serviço é a certificação ISO 9001. Ela mostra que a empresa possui normas e protocolos para execução dos serviços.

    Avaliar os custos e solicitar orçamentos com diferentes empresas

    Solicite observar a planilha dos custos de serviço. Desse modo, você entende o que está pagando. Com isso, é possível checar o real custo que você desembolsará para adquirir tal execução.

    Também é recomendado fazer orçamentos com diferentes prestadoras de serviço, a fim de conhecer a base de preço do mercado e escolher a mais vantajosa para o seu negócio. Com isso, você compara os custos com os serviços oferecidos e chega à contratação mais adequada ao perfil que o shopping procura.

    Buscar depoimentos de outros clientes

    A maneira mais fácil de conhecer a empresa prestadora de perto e saber qual é o seu comprometimento com o serviço é perguntando para outros clientes. É possível fazer isso de muitas maneiras para conhecer melhor o trabalho que os terceirizados oferecem.

    Uma das formas é verificar as redes sociais, olhando os feedbacks deixados. Caso seja possível, contate algum cliente pessoalmente e peça referências sobre o desempenho da limpeza prestada e quais problemas costumam (ou não) acontecer.

    Descobrir se os produtos e equipamentos utilizados são de qualidade

    Em geral, as prestadoras de serviço de limpeza têm os produtos e equipamentos embutidos no preço. Porém, algumas empresas pedem que a aquisição dos produtos de limpeza seja feita pelo contratante. Verificar esse detalhe previamente evita gastos imprevistos.

    Outra informação que deve ser checada é a qualidade dos itens utilizados. Os produtos usados na limpeza contribuem para um bom resultado final. Por isso é importante ter certeza que eles cumprem esse propósito.

    Analisar o contrato e verificar os tipos de serviços cobertos

    O elemento final da negociação é o contrato. O documento garante que o combinado será cumprido por ambas as partes. Ele estabelece os direitos e deveres do contratante e contratado.

    Verificar que todos os serviços que o shopping deseja constem em contrato é crucial para que as expectativas com o serviço de limpeza sejam atendidas. Por isso, analise todas as cláusulas e acrescente outras, se achar necessário.

    Preste atenção nos itens correspondentes à cobertura dos serviços, preços extras, juros cobrados etc. Exija que o contrato indique uma descrição exata dos procedimentos de limpeza para ter certeza que tais padrões serão cumpridos.

    Ao contratar uma empresa terceirizada de limpeza para shopping, são muitas as opções disponíveis no mercado. Consultar os dados e referências da prestadora gera certeza que as expectativas quanto ao serviço de limpeza serão atendidas. Preste atenção nos detalhes para fechar um ótimo negócio!

    Gostaria de conhecer uma empresa terceirizada de limpeza que oferece qualidade e ótimos preços? Entre em contato conosco, temos ótimas propostas para você!

  • 5 dicas para economizar água durante limpeza em lugares comerciais

    Economizar água é um ato que pode gerar uma grande economia para qualquer empreendimento, mesmo que sua empresa utilize pouco desse recurso. Trata-se de um gasto que pode ser facilmente reduzido e trará benefícios a longo prazo.

    Nesta publicação você encontrará 4 dicas para alcançar esse objetivo sem precisar se privar de utilizar a água necessária para manter o negócio operando.

    Além disso, também explicamos a real importância de prezar pela economia e, no fim, demonstramos a relação da terceirização da limpeza com o assunto! Boa leitura!

    A relevância da economia de água pelas empresas

    Diversas regiões do nosso país tem passado por recentes crises hídricas. Esses eventos são devido à falta de uma conscientização sobre a economia de água de forma generalizada.

    Apesar do nosso planeta possuir uma grande quantidade de água, a porção potável é de apenas 3%. Por essa razão, trata-se de um recurso natural que precisa ser preservado pelo homem, caso contrário, ainda mais crises ocorrerão.

    A seguir, confira as melhores dicas para conservar o líquido precioso do nosso planeta e minimizar as despesas de sua companhia simultaneamente.

    1. Reaproveitar água da chuva

    É plenamente viável reaproveitar a água da chuva em regiões que chovem regularmente. Para isso, o empreendedor deve montar um sistema no telhado que interligam as calhas às tubulações que armazenam água. Com essa tática a economia de água pode chegar a 50%.

    2. Utilizar produtos multiuso

    Esses produtos consistem naqueles que podem ser usados para a limpeza de diferentes ambientes, superfícies, e objetos. Adquiri-los fará com que não seja necessário utilizar água em vários materiais diferentes, ocasionando na sua economia.

    Como também, bons produtos multiuso são mais eficientes na limpeza, deixando o ambiente mais agradável. Entretanto, eles podem ser de difícil manejo, sendo necessário que profissionais especializados os utilizem.

    3. Modificar hábitos

    Mudar antigos hábitos não é fácil, mas é fundamental para economizar a água. Alguns costumes que podem ser adquiridos é reaproveitar água de máquina de lavar, mergulhar louça ou outros objetos em água com detergente para facilitar a limpeza, entre outros.

    4. Usar produtos específicos para vidros

    Água é completamente dispensável na limpeza de janelas, vidros, espelhos entre outras vidraçarias. O ideal é que seja adquirido um produto específico para esse material. Além de deixar o objeto limpo, também o conservará e garantirá seu brilho, tudo isso sem a necessidade de enxágue.

    5. Passar com frequência panos secos e úmidos

    Superfícies com poeira ou restos de sujeiras podem ser completamente limpos com um simples pano úmido ou seco, sem a necessidade de aplicar água no local. À primeira vista, a diferença pode parecer pouca, mas durante o mês a economia será marcante na conta de água.

    Como a terceirização da limpeza ajuda a economizar água

    Uma agência especializada na limpeza é composta de profissionais especificamente treinados para utilizar somente os recursos necessários para executar suas tarefas. Isso inclui a aplicação prática de todas as dicas explicadas acima.

    Eles possuem uma ampla experiência e sabem exatamente quando é preciso utilizar água, a quantidade correta, quando ela é dispensável e como reaproveitá-la.

    Dessa forma, além de prover outras vantagens, terceirizar o setor de limpeza é um requisito mínimo para a economia de água, pois os funcionários contratados diretamente não foram devidamente treinados para fazê-lo.

    Além de preservar a natureza, economizar água reduz despesas e aumenta o faturamento. Após a leitura deste artigo, você sabe exatamente qual a forma mais eficaz e econômica de fazê-lo!

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  • Otimize a limpeza de prédio com estas 4 dicas práticas

    Sem dúvida, planejar corretamente a limpeza de prédio otimiza esse processo e garante áreas sempre limpas e conservadas. Isso porque, ao gerir de forma adequada cada uma das etapas da higienização, você evita o retrabalho, aumentando a eficiência do serviço.

    Nesse sentido, algumas práticas podem (e devem!) ser tomadas para realizar a melhor limpeza do prédio. Então, quer saber quais são elas e como adquirir mais funcionalidade para a limpeza no seu condomínio? Continue lendo e confira nossas 4 dicas!

    1. Criar um cronograma de limpeza de prédio

    Grandes ou pequenos, prédios sempre têm muitas áreas a serem limpas. Porém, alguns locais comuns recebem um maior fluxo de pessoas e precisam de limpeza com frequência diferenciada.

    Desse modo, elaborar um cronograma é a melhor forma de definir a periodicidade adequada para cada espaço. O ideal é manter um fluxo de trabalho que não fique desnecessariamente pesado, mas que mantenha todas as dependências limpas e higienizadas.

    Além disso, também é importante destacar no cronograma o melhor horário para essa limpeza. Isso aumenta a eficiência do trabalho — afinal, não é nada funcional limpar o hall em um horário de intensa circulação, por exemplo.

    2. Escolher corretamente os produtos a serem utilizados

    Muitos negligenciam isso, mas escolher os produtos mais adequados para as características do prédio é fundamental para garantir a praticidade e reduzir o retrabalho.

    A limpeza de pisos frios, por exemplo, precisa de um tratamento diferente das áreas sem revestimento. Inclusive, utilizar os mesmos produtos e métodos para locais distintos pode resultar em ter que refazer o serviço. Então, use os produtos certos, e diluídos corretamente, para cada situação.

    Além disso, também é essencial considerar que diversas pessoas circulam por essas áreas. Então, ao fazer a limpeza do prédio é preferível a utilização de produtos neutros, que não tenham cheiro forte. Itens abrasivos, ou com odor exacerbado, podem incomodar ou promover reações alérgicas nos condôminos e transeuntes.

    3. Entender os diferentes tipos de limpeza

    Antes de começar a limpeza, é preciso saber quais são os tipos de limpeza realizados em prédios e a frequência adequada de cada um. Conheça-os a seguir:

    • limpeza geral: a mais abrangente, feita nas áreas de maior e menor circulação. A lavagem de áreas comuns é um ótimo exemplo;
    • limpeza de manutenção: visa manter a limpeza já realizada, para que dure mais. Podemos citar a varrição de folhas;
    • limpeza de conservação: visa conservar um ambiente limpo por mais tempo. Por exemplo, retirar o lixo das áreas comuns.

    Entendendo esse sistema, fica mais fácil de determinar os processos mais adequados para preservar cada ambiente limpo e em bom estado, sem fazer o trabalho mais vezes que o necessário. Se o hall já passou por uma limpeza mais profunda, por exemplo, acabe-o apenas com um pano rápido, para que permaneça sem sujeiras.

    4. Contratar um serviço de limpeza terceirizado

    Uma boa estratégia para diminuir o custo e aumentar a eficiência da limpeza é a terceirização desse serviço por meio de uma prestadora especializada.

    Com isso, o prédio pode obter a limpeza necessária em menos tempo, já que a equipe é treinada para aquele serviço. Além disso, os gastos com produtos e a escolha dos itens apropriados serão feitos pela empresa prestadora, garantindo a limpeza correta dos ambientes.

    O edifício, dessa forma, se mantém sempre limpo, com as atividades pertinentes a higienização em dia. Tudo isso sem haver preocupações para a administração quanto à execução das tarefas!

    Enfim, com esses passos simples ficou fácil fazer uma correta gestão da limpeza de prédio, não? Afinal, você garante uma higienização duradoura, e gastando menos tempo e recursos para isso.

    E aí, gostou do nosso artigo? Agora, aproveite para assinar a nossa newsletter e aprenda muito mais para otimizar a sua gestão!

  • Conduta de boa vizinhança em condomínios comerciais: como aplicar?

    A conduta de boa vizinhança é fundamental para uma convivência saudável em um condomínio. Caso o local tenha cunho comercial, a questão pode ser ainda mais complicada, pois há uma elevada circulação e rotatividade de funcionários, fornecedores, proprietários, clientes, entre outras pessoas.

    Entretanto, existem táticas que reforçam, criam e mantêm uma relação saudável com a comunidade em geral. Continue lendo esta publicação para entender o motivo de aplicá-las e em seguida, confira cinco dicas para fortalecer a boa vizinhança no condomínio!

    A importância da conduta de boa vizinhança

    Os condomínios comerciais se destinam à exploração de atividade comercial ou industrial, podendo se constituir em lojas de ramos, consultórios, escritórios, prestadores de serviços, entre outros.

    Todas essas atividades objetivam o lucro e as condutas de má vizinhança causam prejuízos a todas as unidades que compõem o condomínio, ocasionando o descontentamento dos clientes, perda de foco dos trabalhadores, entre outros danos.

    A seguir, confira as práticas para garantir o pleno bem-estar entre os comerciantes locais e, consequentemente, o faturamento do negócio.

    Evite barulho

    Barulho excessivo pode atrapalhar os negócios vizinhos, como uma negociação entre um vendedor e um cliente. Outro exemplo consiste em casos em que o estabelecimento ao lado necessite de silêncio — como um consultório.

    Lembre-se que sossego não é sinônimo de silêncio completo, mas a ausência de sons proibidos ou com volume acima do aceitável.

    Seja simpático

    Uma postura simpática consiste em manter o bom humor e a educação. Sendo assim, resolva conflitos de forma amigável e profissional. Essa conduta também poderá ser adotada pelos seus vizinhos e gerar um efeito em cadeia.

    Cuide da limpeza do seu espaço

    Por se tratar de um local com maior fluxo de pessoas, o condomínio comercial necessita de um cuidado maior em relação à limpeza. Esse é um importante aspecto, pois um ambiente agradável influenciará nas decisões dos clientes e afetará diretamente a lucratividade de todos.

    Diante desse fato, é fundamental que o pessoal de limpeza seja especializado e experiente. Somente profissionais com o devido treinamento são capazes de atender às necessidades desse tipo de edifício.

    Respeite as regras

    Apesar de serem submetidos às mesmas normas de um condomínio residencial, os comerciais possuem necessidades específicas: eles são mais exigentes com a segurança, conservação e limpeza do local. O respeito a essas regras evita conflitos e contribui para o bem-estar da comunidade.

    Seja solidário e colaborativo

    Ser solidário com o estabelecimento vizinho e prezar pelo seu sossego, fará com que seu colega faça o mesmo, trazendo tranquilidade e beneficiando seu próprio comércio.

    A relevância de comparecer nas reuniões de condomínio e ser participativo

    Como as exigências são complexas e as decisões tomadas em assembleias afetam diretamente a renda dos comerciantes, é importante que todos sejam bastante participativos. Os proprietários também devem dialogar sobre as deliberações e votar naquelas mais vantajosas.

    É importante saber que a elaboração das contas, regras de segurança, conflitos de convivência e as questões administrativas serão mais complicadas do que as de um condomínio residencial.  Por isso, também é recomendável a contratação de síndicos profissionais excepcionalmente experientes para gerenciar o local.

    Ao seguir as dicas acima, você não somente estimulará uma conduta de boa vizinhança, como também influenciará no bom andamento dos negócios!

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  • Por que você deveria terceirizar a limpeza do escritório?

    Embora não seja um setor de trabalho merecidamente reconhecido por todos, é fato que a limpeza de escritórios é fundamental para as empresas. Ela garante a segurança dos colaboradores, a integridade do imóvel, dos maquinários e equipamentos utilizados ali.

    Por isso, esse serviço precisa ser bem executado, de modo que as tarefas sejam cumpridas com eficiência e sem interferir na rotina de trabalho. E para vencer esses e outros desafios é interessante pensar na terceirização da limpeza.

    Neste post, vamos mostrar porque você deveria considerar isso, explicando quais são as vantagens que a terceirização oferece para você e para a empresa. Acompanhe!

    Os desafios da limpeza de escritórios

    Pode parecer algo simples, porém a limpeza de escritórios é uma atividade complexa. Para que ela seja bem executada, é fundamental que os profissionais saibam como realizá-la em pouco tempo, sem que o escritório pare para isso. Também é preciso usar os produtos certos, economizá-los e não danificar nada para não gerar custos extras.

    Essa atividade também envolve riscos para quem a executa, já que há o contato com produtos químicos que podem fazer mal à saúde do trabalhador. E muitas vezes é preciso alcançar alturas, o que exige cuidado para evitar improvisos, como subir em cadeiras ou caixas.

    Sem falar que existem normas da vigilância sanitária e procedimentos corretos a serem adotados para que a rotina da limpeza esteja dentro das regulamentações e atenda às necessidades da empresa.

    São muitos desafios que precisam ser enfrentados todos os dias. E se você não tem a intenção de se preocupar com tudo isso, então deveria pensar em terceirizar a limpeza de escritórios, afinal, você desfrutaria de vantagens como:

    Redução de custos

    Ao terceirizar a limpeza de escritórios, a empresa não precisa se preocupar com a contratação de mão de obra especializada, nem com seu devido treinamento periódico. Também não é necessário se preocupar com investimentos e custos de equipamentos de segurança, como:

    • produtos;
    • maquinários;
    • insumos.

    A terceirizada é que se responsabiliza por isso, busca novas tecnologias e inovações do mercado, poupando custos para a contratante.

    Maior qualidade do serviço

    As empresas de limpeza possuem equipes especializadas nesse serviço. A grande vantagem da terceirização é que as terceirizadas focam em um ramo e se tornam experts naquilo. Então, quem opta por sua contratação tem à sua disposição um serviço de maior qualidade.

    Como dito, as terceirizadas sempre buscam novidades, já que precisam se manter competitivas no mercado. Por isso, a contratante terá o que há de melhor e mais novo no mercado.

    Foco nas necessidades da empresa

    Cada empresa possui uma rotina e necessidades distintas e a terceirizada se adequa a isso. O serviço é personalizado segundo o que a contratante precisa. Assim, ela é atendida exatamente como necessita, com um serviço adequado para a sua realidade.

    Economia de tempo

    Como a equipe das empresas terceirizadas é treinada para executar exatamente aquele serviço e ainda dispõe de equipamentos e produtos para facilitar as tarefas, a redução do tempo é outra vantagem.

    Para a terceirizada é vantajoso realizar as tarefas em menos tempo do que de fato seria preciso. E a empresa contratante ganha nesse quesito, porque todas as tarefas são realizadas com qualidade e sem interferir em sua rotina.

    Menos preocupações e riscos

    E por fim, ao deixar as tarefas de limpeza de escritórios ao encargo de uma terceirizada, você não precisa se preocupar com nada mais do que obter relatórios de tudo aquilo que foi realizado.

    Os riscos reduzem, já que a terceirizada treina seus funcionários para que mantenham a sua segurança e das demais pessoas. Eles sabem como executar as tarefas evitando acidentes e danos para o patrimônio da contratante.

    Terceirizando a limpeza de escritórios, você pode focar em seu trabalho e reduzir custos para sua empresa sem perder em qualidade e ainda ganhando tempo. Mas lembre-se de que é preciso contratar uma empresa séria para de fato obter essas vantagens e evitar problemas, porque a contratante é corresponsável por aquilo que a terceirizada faz.

    Deseja uma terceirizada qualificada para realizar essa parceria? Então, entre em contato com a Solution Services e converse com nossa equipe.

  • Férias de funcionários: como administrar essa situação?

    Férias de funcionários: como administrar essa situação?

    As férias são o momento do ano mais esperado pelo colaborador. É quando eles poderão descansar, curtir suas famílias e se dedicar a projetos pessoais. Porém, para os empregadores, a gestão das férias de funcionários nem sempre é simples.

    Sendo assim, hoje vamos apresentar os direitos dos funcionários no que diz respeito a férias. E também, folgas e feriados, para dar algumas dicas sobre como planejar a sua gestão para atender às leis trabalhistas. Tudo isso, mantendo a qualidade do serviço da sua empresa. Confira!

    O que as leis trabalhistas determinam?

    As férias são um período de 30 dias remunerados, consecutivos ou não, de ausência do trabalho e constituem um direito irrenunciável do funcionário. Ou seja, ele não pode abrir mão das suas férias — no máximo, vender 20 dias e folgar os outros 10.

    Esse direito é adquirido após 12 meses de trabalho. Assim, a cada mês, o funcionário acumula 1/12 do valor da sua remuneração do mês de férias. E isso deve ser pago em caso de demissão na rescisão contratual, exceto por justa causa.

    As férias individuais podem ser usufruídas em até dois períodos, de modo que cada um dure no mínimo 10 dias e os dois juntos somem 30 dias. Entretanto, o início desses períodos não podem coincidir com sábados, domingos ou feriados e o pagamento deve ser feito em até dois dias antes do funcionário sair de férias.

    Como administrar as férias de funcionários?

    As férias e folgas podem dificultar a gestão de recursos humanos da sua empresa. Por isso, a concessão desses direitos deve ser muito bem planejada. Veja nossas dicas!

    Verifique os períodos de maior necessidade de pessoal

    É importante evitar sobrecargas de funcionários. Assim, você deve ter em mente quais são os períodos e funções de maior necessidade na sua empresa. Depois, compare com quantos funcionários são necessários para dar conta dessas funções.

    Esses dados vão apontar para os meses do ano mais seguros para conceder as férias e também para a eventual necessidade de aumentar o quadro de funcionários ou mesmo buscar contratações temporárias para evitar problemas com acúmulo de função.

    Estabeleça prioridades na demanda interna

    Uma vez que alguns meses são mais desejados que outros, é muito provável que você tenha diversos pedidos de férias para as mesmas épocas do ano. Isso pode gerar muita ansiedade entre os funcionários. Ou seja, no caso de colaboradores com filhos, por exemplo, que tenderão a optar pelos meses das férias escolares.

    Para evitar que isso aconteça, estabeleça critérios justos para determinar as prioridades nos pedidos de férias, lembrando-se sempre de alternar essas prioridades ao longo dos anos para que ninguém se sinta prejudicado. Portanto, sempre considere, é claro, quais são os serviços essenciais que não podem ficar desassistidos.

    Defina a política de férias de funcionários

    Sabendo de tudo isso, planeje e divulgue para os funcionários, já na contratação, a política de férias da empresa. Nesse sentido, devem ser apresentados os meses nos quais não é possível tirar férias, o modo como elas serão concedidas — se inteiras ou fracionadas — e os sistemas que vão gerir as prioridades nos pedidos de férias.

    Como a terceirização pode ajudar?

    Uma alternativa para garantir a manutenção da sua operação com a mesma qualidade é optar pela terceirização dos serviços. Nesse caso, a empresa contratada tratará de preencher o quadro de funcionários sempre que algum deles precisar sair de férias, resolvendo assim os problemas de gestão de pessoal que citamos anteriormente.

    Seguindo essas dicas, você estará muito mais preparado para administrar folgas e férias de funcionários. Porém, sem comprometer a qualidade do serviço prestado pela sua empresa. Nesse caso, a terceirização dos serviços, dá a vantagem de arcar com menores encargos e custos com salários e outros benefícios.

    Tem interesse em aprender mais sobre esse e outros assuntos relacionados? Então, leia aqui mais sobre gestão de serviços em condomínios, faculdades, shoppings e outras facilities. Siga-nos no Facebook e fique atento aos próximos posts!