Autor: Solution Services

  • Aprenda a lidar com objeções em assembleias de condomínio

    Conviver nem sempre é fácil. Isso porque pessoas diferentes têm opiniões diferentes sobre o que seria melhor para o coletivo. Esse tipo de conflito é muito facilmente observado por quem mora em prédios ou condomínios horizontais e comumente transparece por meio de objeções em assembleias de condomínio.

    Neste post, falamos um pouco sobre a importância das assembleias para a convivência dos condôminos e dos gestores e apresentamos quatro dicas infalíveis para você se apresentar bem e não ter problemas com os conflitos que possam surgir. Confira!

    Qual o papel do síndico nas assembleias de condomínio?

    Como você já sabe, as assembleias de condomínio são extremamente importantes. É nesse momento que as decisões relativas ao futuro do condomínio são tomadas com apoio legal. Nesse cenário, para que o síndico faça uma boa gestão, ele deve:

    • convocar as assembleias;

    • respeitar e fazer cumprir as normas do condomínio;

    • aceitar as decisões provenientes das assembleias e executá-las;

    • comunicar as decisões após as assembleias;

    • registrar os presentes e certificar-se do quórum necessário para as tomadas de decisão.

    No desrespeito a essas determinações, apoiadas no Código Civil — a partir do Art. 1347 — e nos artigos de 24 a 27 da Lei n. 4.591/64, as decisões da assembleia podem ser impugnadas.

    Como lidar com objeções em assembleias de condomínio?

    Por se tratar de um espaço de decisões tão importantes, experimente seguir as dicas abaixo para se assegurar de que essa seja uma experiência positiva para todos os envolvidos.

    1 Promova uma assembleia organizada

    O primeiro passo para acalmar os ânimos das reuniões é garantindo um espaço aberto a participação de todos. Nesse sentido, para melhorar a comunicação do condomínio, a assembleia deve ser organizada de modo que todos tenham oportunidade de falar sem ser interrompidos uns pelos outros. Entretanto, também é importante traçar limites, de modo que ninguém se alongue de forma indefinida.

    Portanto, toda assembleia deve contar com uma pauta — levantada em conjunto com os moradores e divulgada previamente no condomínio. Além disso, a discussão dos assuntos de cada pauta deve contar com tempos específicos para apresentação, argumentação, objeções e votação de acordo com a necessidade.

    2 Antecipe os conflitos

    Se você sabe que determinada discussão ou decisão será mal-recebida pelos condôminos ou parte deles, tente pensar em quais serão os pontos de conflito e planeje réplicas para os argumentos que devem surgir. Dessa forma, você estará pronto para defender as suas ideias.

    Essa também é uma boa forma de refletir se a sua proposta é realmente interessante. Se você não for capaz de defendê-la, é muito provável que ela não seja tão boa quanto parecia.

    3 Argumente de forma objetiva

    Suas sugestões ou determinações não podem soar arbitrárias, ou seja, não podem se basear simplesmente em opinião ou gosto. Esse tipo de argumentação é mais fraco e pode ser facilmente refutado na assembleia, além de gerar desconforto entre os presentes.

    Sendo assim, sempre que possível, justifique seus argumentos com base nas normas do condomínio. Quando não for possível, apele para valores comuns aos condôminos, como segurança, higiene, economia, valorização do prédio, etc.

    4 Exercite sua paciência

    É muito provável que mesmo seguindo essas dicas ainda não seja possível evitar objeções de alguns dos condôminos ou resolvê-las facilmente. Nesses casos, é fundamental que você tenha paciência para ouvi-los, compreendê-los e argumentar novamente com eles — de preferência com novas palavras.

    Desse modo, ainda que você não mude de ideia para concordar com as objeções, todos os presentes sentem que suas opiniões foram ouvidas e levadas em conta. Em todo caso, também é importante ter autocrítica.

    Caso você siga todos esses passos e uma maioria dos condôminos permaneça firme em suas objeções, talvez as suas propostas realmente não atendam os anseios do condomínio. Nesse caso, será necessário que vocês negociem até chegar num plano de ação comum.

    Se você tem sentido dificuldade em responder às objeções em assembleias de condomínio, temos certeza de que essas dicas vão ajudá-lo. Seus colegas estão enfrentando desafios parecidos? Então compartilhe este post nas redes sociais para que eles também aprendam como vencê-los.

  • Como economizar com produtos de limpeza usando diluidores

    Na área de higiene e limpeza, uma forma de economizar produtos de limpeza sem abrir mão da qualidade é investir em itens de alta diluição. Com o avanço da tecnologia, eles podem ser diluídos em grandes quantidades sem perder a eficácia, garantindo um ambiente higienizado sem um alto custo. Realizar as atividades com o menor custo possível é uma meta diária.

    Todo produto de limpeza pode ser diluído. No entanto, a eficácia pode variar conforme a diluição – os mais concentrados tendem a preservar suas qualidades, enquanto a performance dos menos concentrados cai bastante. Continue a leitura para conhecer as dicas de como economizar.

    Tenha atenção nos riscos ao economizar produtos de limpeza

    Trabalhar com diluidores não é fácil. O processo exige atenção para realmente ser mais econômico e não causar prejuízos. Realizar a diluição dos materiais de limpeza possui sempre o risco de contaminação do material, diluição excessiva, desperdício do produto e, até mesmo, acidentes de trabalho.

    A fim de diminuir o risco, invista em soluções conhecidas no mercado para que não haja traumas no serviço, mas economia com os itens.

    Fique atento às recomendações do fabricante

    Leia atentamente as instruções do rótulo de cada produto para evitar o uso em excesso ou de modo inadequado. É fundamental que esses itens fiquem fora do alcance das crianças, especialmente aqueles que são à base de soda cáustica ou de solvente, que são os mais perigosos.

    Quem já tem alergia deve se preocupar sempre em usar luvas com forro de algodão e não de borracha, que podem abafar muito a pele. Mesmo quem não tem alergia deve se proteger, seja com luva de algodão ou de borracha, para não entrar em contato direto com o produto, que pode ressecar a pele. Veja outras dicas:

    • não misture dois produtos concentrados;

    • verifique o cheiro na hora da compra — cheire apenas a tampa;

    • feche a embalagem após o uso.

    Dilua o produto em bombas específicas

    Os sistemas de diluição são equipamentos que podem ser instalados em qualquer local e permitem a diluição mecânica de produtos para limpeza. Os diluidores são instrumentos hidráulicos, elétricos ou eletrônicos que, por meio de planejamento antecipado feito por técnicos especializados, fazem a dosagem do produto e sua solvência em água.

    Dessa forma, é possível obter o produto antes concentrado já pronto para uso, diluído de forma precisa e segura. Esses equipamentos proporcionam uma enorme praticidade, pois permitem diluir rapidamente na água a quantidade correta de produto.

    Opte pela compra de produtos em grande escala

    A compra em maiores volume pode diminuir o custo da aquisição. Avalie se é viável fazer compras em grande escala sem prejudicar pontos como o custo financeiro e o estoque. Uma prática é participar de redes empresariais de compras coletivas, porque o custo unitário pode ser bem menor.

    Algumas mudanças de hábitos podem economizar produtos de limpeza, o consumo excessivo de diluidores e ajudar na economia financeira, além de um consumo sustentável.

    Gostou deste artigo? Então saiba agora como fazer uma ótima limpeza de pisos!

  • Quer deixar o condomínio impecável? Veja o roteiro de limpeza ideal!

    Uma das tarefas mais complicadas e que deve ser realizada pelos administradores de um condomínio é a estruturação de um roteiro de limpeza que seja completo, eficiente e econômico.

    Uma rotina mal planejada pode gerar acúmulo de sujeira em diversos locais, além de resultar em mau aproveitamento dos produtos de limpeza e do tempo despendido pelos faxineiros.

    Mas fique tranquilo: com a leitura deste post, o problema será facilmente resolvido. Estruturamos uma completa programação de higienização de lugares e bens de um condomínio, e incluímos desde rotinas diárias até semestrais. Confira!

    Limpeza diária

    Os locais que devem ser limpos diariamente são aqueles que possuem um intenso fluxo de pessoas, havendo entrada, saída e passagem de moradores a todo momento.

    Portanto, eles necessitam de constante faxina, caso contrário se tornarão ambientes de repulsiva aparência e odor. Nesta categoria também se encontram os objetos cuja higienização deve ser constante, seja pelo rápido acúmulo de sujeira ou pelo uso diário. Os itens que não podem faltar nessa rotina são:

    • banheiros;

    • academia;

    • hall de entrada;

    • garagem;

    • saunas — se forem abertas para uso todos os dias;

    • elevadores;

    • equipamentos de uso diário;

    • itens decorativos, se necessário;

    • retirada e recolhimento do lixo;

    • bebedouros de uso comum;

    • regamento de plantas.

    Limpeza semanal

    Neste tópico estão incluídos os lugares e objetos que podem ser de uso diário, mas não acumulam sujeira com a mesma intensidade. Portanto, é razoável que haja um prazo maior entre as faxinas. São eles:

    • quadras;

    • escadas;

    • corrimões;

    • corredores;

    • piscina;

    • salão de jogos;

    • playgrounds;

    • salão de festas;

    • móveis nas áreas de uso comum;

    • aparelhos de ventilação, como ar-condicionado e ventilador;

    • extintores e hidrantes;

    • local onde se armazena os sacos de lixo dos condôminos.

    Limpeza quinzenal

    Os lugares que precisam ser limpos a cada 15 dias consistem nas áreas de pouco uso, bem como os objetos em que não se nota a sujeira.

    Essa lista é bastante variável. Alguns itens dessa lista podem pertencer à rotina anterior (semanal) e vice-versa, tudo depende da frequência de uso dos locais pelos condôminos. Confira:

    • vidraçaria da portaria e áreas comuns;

    • piso da garagem;

    • pisos externos, como a calçada e pátio;

    • sala de máquinas;

    • paredes;

    • portas e maçanetas;

    • instalações hidráulicas.

    Limpeza mensal

    Aqui estão incluídos os lugares que precisam de bastante tempo para a sujeira torná-los desagradáveis. Segue a lista:

    • limpeza geral da garagem;

    • janelas de difícil alcance;

    • grades e portões;

    • lavagem das escadas;

    • cortinas, carpetes, persianas e demais decorações pesadas.

    Também são mensais os atos que conservam o ambiente por um longo prazo, como:

    • corte do excesso de plantas no jardim;

    • supercloração da piscina.

    Limpeza semestral

    Por fim, a faxina semestral abrange todos os lugares que são de difícil acesso e raro uso. São poucos elementos a serem listados:

    • retirar sujeira de superfícies altas, como fachadas;

    • limpeza de reservatórios.

    A importância do roteiro de limpeza

    A limpeza e higienização desses locais não objetivam somente manter o condomínio com uma aparência apresentável, mas são ações essenciais para manter o bem-estar dos moradores e trabalhadores locais.

    Conviver em um ambiente agradável gera conforto e comodidade a todos os presentes, reduzindo o estresse, a ansiedade, as irritações e, consequentemente, as intrigas entre os condôminos. Isso faz com que os debates entre os moradores ou administradores sejam mais serenos e tranquilos.

    Planejar uma rotina de faxina que atenda às necessidades do estabelecimento pode ser difícil, pois é necessário estudar a frequência que os bens e lugares são utilizados pelos condôminos. Após a leitura deste artigo, você possui em suas mãos um exemplar roteiro de limpeza que servirá de base para qualquer condomínio.

    Gostou de saber um pouco mais sobre o assunto? Então curta a nossa página no Facebook e fique por dentro de outros conteúdos como este!

  • Saiba quais são os serviços essenciais de manutenção predial

    Saiba quais são os serviços essenciais de manutenção predial

    Procedimentos regulares e programados de conservação são essenciais para a preservação e eficácia da destinação da edificação. Impedem o aparecimento de vários problemas e os danos inesperados, permitindo previsão segura de gastos periódicos. Esse procedimento chama-se manutenção predial preventiva.

    Os trabalhos de manutenção preventiva consistem em inspeções e verificações que, apesar de aparentemente simples, podem evitar altos custos de reforma. Em outros casos, serviços de limpeza corretos, com produtos e equipamentos adequados, aumentam seguramente a vida de sistemas e acabamentos.

    Ficou interessado? Continue lendo o post e saiba quais são os serviços essenciais de manutenção predial!

    Faça limpeza da caixa de gordura e passagem

    O processo deve ser realizado semestralmente em casas, e trimestralmente em prédios, podendo ser feito por empresas especializadas ou com a técnica de bactérias que “comem” a gordura. Essas bactérias são comercializadas em formato de farelo seco embalado em potes plásticos e encontrado em lojas especializadas.

    É importante destacar que os resíduos que restarem não devem ser eliminados na rede de água outra vez — como no vaso sanitário. Isso pode acarretar oclusão do sistema.

    Realize limpeza de cisternas e caixa d’água

    A limpeza de caixas d’água e cisterna deve ser realizada periodicamente, com muita responsabilidade, pois esse cuidado é capaz de manter a qualidade da água fornecida pelas concessionárias, para que a saúde dos moradores e demais usuários do imóvel seja preservada.

    Algumas das ações são a utilização da escovação mecânica ou hidrojateamento de baixa, média ou alta pressão. Em seguida, é feita a desbacterização com a aplicação de soluções bactericidas. Após a conclusão da limpeza de caixa d’água ou do reservatório de água, são realizados testes para emissão do certificado de qualidade, garantindo que a água armazenada estará 100% pura.

    Limpe as calhas na manutenção predial

    A conservação adequada das calhas do telhado é primordial para prevenir problemas relevantes em longo prazo, pois são elas que possibilitam coletar a água da chuva e evitar que a sujeira possa concentrar-se no telhado.

    As calhas podem evitar que haja umidade no interior da casa. Podemos seguir uma sequência de propostas para que os canais estejam sempre em perfeitas condições:

    • limpe pelo menos duas vezes por ano;

    • evite que fiquem entupidas com as folhas que caem das árvores;

    • use uma mangueira para remover qualquer resíduo que possa haver, usando um jato de água mais fino para limpar os restos mais agarrados;

    • coloque uma rede em cima da calha, evitando possíveis obstruções.

    Execute manutenção das instalações hidráulicas e elétricas

    A hidráulica é uma parte importante na estrutura da construção e precisa estar em pleno funcionamento para que todos os cômodos sejam abastecidos. As canalizações podem ser diferenciadas conforme a demanda de água e do gênero de líquido que percorre pela tubulação.

    Já por meio da instalação elétrica será possível abastecer todo o prédio com energia, de forma coordenada organizada e segura. Sabemos que essa instalação precisa ser feita de forma cuidadosa, qualquer desleixo ou fiação mal ligada pode gerar uma descarga elétrica e causar um incêndio.

    Assim como em certos sistemas e equipamentos em que a segurança e o funcionamento precisos são essenciais, os serviços de inspeção e vistorias programados devem ser realizados independentemente de um defeito não estar aparente.

    Gostou de aprender mais sobre a manutenção predial? Aproveite e baixe o e-book que ensina como elaborar um bom roteiro de limpeza em condomínios.

  • Contratar ou terceirizar funcionários de limpeza? O que é melhor?

    Contratar ou terceirizar funcionários de limpeza? O que é melhor?

    Uma dúvida recorrente dos administradores de prédios e condomínios em se tratando da equipe de funcionários de limpeza, é ao que seria mais vantajoso: contratar ou terceirizar. Não há uma resposta certa para essa questão, uma vez que cada opção apresenta as suas vantagens. Sendo assim é necessário avaliar quais são as mais atraentes para o seu caso.

    No post de hoje, apresentamos as principais vantagens de se contratar ou terceirizar funcionários de limpeza para ajudá-lo nessa decisão. Confira!

    Vantagens de contratar

    1. Melhor remuneração dos funcionários

    Uma vez que não há intermediários entre a gestão do prédio e o funcionário, abre-se a possibilidade de pagar salários mais altos ou incorporar benefícios que motivem a equipe a permanecer no trabalho, diminuindo a rotatividade.

    2. Maior integração da equipe

    Como os funcionários serão fixos, eles trabalharão juntos durante anos, o que fortalecerá sua integração. Além disso, os condôminos também se habituarão aos funcionários de limpeza, ficando mais confortáveis com a sua presença. 

    3. Maior relevância do treinamento interno

    Por se habituarem à rotina do prédio e às suas especificidades, os funcionários de limpeza contratados também atenderão às suas determinações de forma mais personalizada. 

    Vantagens de terceirizar

    1. Maior especialização dos funcionários

    A principal vantagem em se terceirizar trabalho é a garantia de profissionais especializados, uma vez que eles terão sido selecionados e treinados previamente pela empresa que prestará o serviço ao seu prédio ou estabelecimento.

    Ainda que ocorra de um funcionário inexperiente ser enviado para sua equipe, a sua substituição por um mais capacitado será muito mais simples.

    2. Menor burocracia na contratação

    Na terceirização, o contrato acontece entre a gestão do prédio/estabelecimento e a empresa que executa o serviço. Desse modo, não são necessários contratos individuais para cada funcionário da equipe de limpeza, pois os contratos desses funcionários são traçados com a empresa terceirizadora.

    Com essa centralização, você precisará se preocupar em cumprir uma quantidade muito menor de obrigações enquanto contratante. Também estará livre de organizar e arcar com treinamento e uniformes.

    3. Não há flutuação no tamanho da equipe

    No caso de licenças ou férias de funcionários da equipe de limpeza, acontece a substituição automática por outro funcionário por parte da empresa terceirizadora sem custos adicionais a gestão do prédio.

    O mesmo acontece no caso de demissões. Além de você não precisar se preocupar com as rescisões de contrato, também não precisará se preocupar em recompor a equipe.

    Afinal, contratar ou terceirizar?

    Como mostramos, os dois modos de formar equipes de limpeza apresentam diferentes vantagens. Se o que você busca é uma equipe fixa, mais integrada entre si, com o seu prédio/estabelecimento e com as pessoas que moram ou trabalham nele, talvez contratar seja a melhor opção.

    Se, por outro lado, você está buscando a garantia de um trabalho de qualidade e ainda economizar tempo com as burocracias dos contratos de carteira assinada, é a terceirização que você procura.

    Esperamos que o post de hoje tenha ajudado na decisão de contratar ou terceirizar os funcionários de limpeza do seu condomínio. Se você deseja saber mais sobre o assunto, dê uma olhada no nosso material sobre gerenciamento de equipes terceirizadas.

  • Entenda como deve ser a dedetização em condomínios

    Entenda como deve ser a dedetização em condomínios

    Pragas urbanas trazem inúmeros prejuízos aos moradores das grandes cidades, inclusive problemas de saúde. Com a verticalização do espaço geográfico, houve o crescimento de edifícios residenciais em muitas cidades brasileiras. 

    Dessa maneira, torna-se necessário que sejam tomadas medidas a fim de conter o surgimento da proliferação de insetos, ratos e animais peçonhentos nos condomínios, além da exigência específica desse combate em várias legislações estaduais e municipais. 

    Manter um ambiente limpo, seguro e organizado é dever de todos os moradores. Por isso, a dedetização em condomínios é fundamental para promover o bom funcionamento do espaço. Neste artigo, você vai entender como ocorre esse processo, os procedimentos de rotina e com qual frequência ele deve ser realizado. Confira agora! 

    Como funciona o processo de dedetização 

    Dedetizar um ambiente pode ser feito por meio de três métodos: pulverização, aplicação de pó químico ou aplicação de gel. Todos os processos devem ser feitos somente por empresas certificadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). A seguir, confira como funciona cada um desses métodos:  

    Pulverização 

    Nesse processo, primeiramente há uma vistoria dos possíveis focos para a proliferação de vetores e de pragas. Como, na grande maioria das vezes, a dedetização dos condomínios ocorre nas áreas externas do edifício, o profissional aplica o veneno por meio de um jato — o pulverizador. 

    É importante destacar que os moradores e os animais não devem utilizar o local por um período de 2 horas, pois há o risco de intoxicação. 

    Pó químico 

    O uso do pó químico é eficiente no controle de pragas, principalmente de baratas. Esse produto é polvilhado principalmente nas fendas e frestas das paredes.  

    A atividade residual é mais longa, diminuindo a chance de os insetos sobreviverem.

    Gel  

    O gel apresenta algumas vantagens em comparação aos outros produtos. Ele não tem cheiro e não necessita da evacuação das pessoas e animais do local. 

    Um fator diferencial do gel é o efeito “canibalismo de carcaças”. Ao ingerir o produto, o inseto provoca a contaminação de outros animais que se alimentam do seu corpo, aumentando a taxa de sucesso da dedetização. 

    Agora que você já conhece os principais processos utilizados, vamos analisar os procedimentos que devem ser adotados no seu condomínio para eliminar ratos, baratas, cupins e outros animais sinantrópicos — organismos que, apesar de não serem domesticados, aprenderam a conviver com o homem. 

    Procedimentos anteriores à aplicação dos pesticidas 

    Cabe ao síndico realizar uma análise dos preços praticados pelas empresas prestadoras de serviços de dedetização. Após isso, é recomendável que os moradores sejam informados sobre algumas recomendações, por exemplo, retirar as crianças e os animais domésticos das áreas que vão ser dedetizadas. 

    Além disso, muitas pessoas pensam que o ambiente deve ser limpo após a dedetização, mas a atitude correta é higienizá-lo antes do procedimento, de forma a deixá-lo pronto para a aplicação dos produtos químicos. 

    Com que frequência deve ser feita a dedetização em condomínios? 

    Essa pergunta é muito importante. Antes de tratar, o melhor é prevenir, correto? Dessa forma, esse prazo é um pouco variável, mas a maioria das empresas recomenda que ela seja feita de três em três meses. 

    Mas essa perspectiva não é fixa. Se houver uma proliferação de pragas no seu condomínio, faça uma nova aplicação o mais breve possível. Lembre-se também de que o controle e o monitoramento dos possíveis focos são atitudes importantíssimas. 

    Nosso post conseguiu esclarecer suas dúvidas envolvendo a dedetização em condomínios? Então, siga-nos no Facebook para ficar informado sobre os últimos conteúdos do blog.

  • Terceirização de serviços de limpeza: o que analisar ao contratar?

    Terceirização de serviços de limpeza: o que analisar ao contratar?

    A terceirização de serviços de limpeza é o meio mais vantajoso para manter sua empresa ou condomínio sempre limpos, pois em comparação à contratação direta, a atividade terceirizada é mais econômica, eficaz, segura, de fácil controle e, principalmente, de qualidade.

    Porém, você sabe como identificar uma terceirizadora confiável, segura e capaz de atender às suas necessidades? Acompanhe a leitura desta publicação e confira o que é preciso analisar em uma empresa antes de fechar contrato!

    Busque boas referências

    Peça referências de empresas parceiras, normalmente elas nomearão terceirizadas de qualidade e fornecerão informações sobre suas experiências com terceirizadoras. Também procure opiniões de antigos clientes, elas tendem a ser mais transparentes e imparciais. Acesse grupos de redes sociais sobre o tema e pergunte sobre a qualidade do serviço da empresa.

    Analise a experiência da empresa

    A experiência de mercado é um dos principais fatores que devem ser considerados antes de fechar contrato. Quanto maior o número de trabalhos realizados pela empresa, mais preparada ela estará para lhe atender. Uma companhia experiente terá enfrentado mais desafios, saberá quais os problemas mais comuns no serviço e como superá-los, e ainda conhecerá as necessidades de cada perfil de cliente.

    Confira a qualidade dos materiais e equipamentos

    Analisar a qualidade dos recursos utilizados pela companhia também é essencial, pois somente com os produtos certos será possível realizar a melhor higienização do ambiente. O uso de materiais indevidos ou de má qualidade podem danificar a superfície do piso ou de objetos, causando prejuízo ao estabelecimento.

    Solicite uma relação das marcas e quantidade de utensílios fornecidos aos funcionários. Se você entende do assunto, faça uma análise da lista entregue. Verifique, também, se os recursos possibilitam o uso econômico de água, energia elétrica e produtos, isso evita despesas desnecessárias.

    Outro aspecto importante é identificar se há a exigência do uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIS) para as áreas de limpeza e manutenção. Além de serem obrigatórios por lei, esses instrumentos são essenciais para assegurar a saúde do trabalhador.

    Pesquise sobre a idoneidade da companhia

    Para diminuir as chances de sofrer qualquer consequência jurídica futura, investigue se a empresa sofre muitos processos trabalhistas e detém serviços em compliance — se cumpre com as normas legais e regulamentares sobre o assunto.

    Entre os principais documentos que você deve pesquisar ou solicitar estão:

    • certidões negativas de débitos perante os órgãos fiscalizadores;
    • comprovantes de que a companhia efetua o pagamento do vale-transporte e salários dos empregados corretamente;
    • registros de da folha de ponto de seus empregados;
    • comprovante do recolhimento devido do FGTS e contribuições previdenciárias; 
    • recibos do pagamento dos demais encargos trabalhistas.

    Verificar tudo isso é fundamental para ter certeza de que a prestação de serviço será sólida e que você não arcará com prejuízos e dores de cabeça futuras.

    Verifique a capacitação dos funcionários

    Funcionários treinados, experientes e capacitados é um ponto forte da terceirização. Você pode solicitar documentos que comprovem a capacitação técnica dos profissionais que detém cargos mais complexos como supervisores, ou que exigem ensino superior ou curso técnico, como engenheiros.

    Quando se escolhe a terceirização de serviços de limpeza de forma correta, esta se torna uma excelente opção para a sua empresa e condomínio. Com o conhecimento adquirido com a leitura desta publicação, você sabe exatamente como se a entidade pode prestar um serviço de limpeza de qualidade!

    Que tal agora saber como administrar os terceirizados? Baixe gratuitamente nosso Guia Definitivo para Gerenciar Equipes Terceirizadas!

  • Limpeza de condomínio: como escolher materiais e produtos para a área externa?

    Limpeza de condomínio: como escolher materiais e produtos para a área externa?

    Limpeza de condomínio é um tema bastante complicado aos síndicos, principalmente quando se trata do ambiente externo do local, pois os produtos e materiais utilizados são bastante diferentes da área interna.

    É importante saber que o meio externo do condomínio se resume a tudo que se encontra fora de um ambiente fechado, como sacadas, terraços, piscinas, calçados, garagens, jardins, entre outros ambientes.

    Saiba, neste post, como escolher as melhores opções de materiais e produtos para deixar todo o local impecável! Confira!

    Verifique as indicações dos fabricantes dos materiais

    A melhor forma de saber a finalidade de produto de limpeza é buscando informações com os próprios fabricantes. Eles podem indicar quais são os produtos fabricados especificamente para as áreas externas e quais são para as internas.

    É importante realizar essa consulta porque nem sempre estará transcrito na embalagem do produto se aquele material pode ser usado em determinada área de um estabelecimento, se foi criado para limpeza, desinfecção ou apenas para dar brilho ao piso.

    Você pode entrar em contato com a empresa por meio de telefone, e-mail, buscar por publicações em seus sites ou em suas páginas em redes sociais.

    Providencie materiais de uso profissional

    Para que a limpeza seja impecável, é essencial que os funcionários tenham em suas mãos as ferramentas necessárias para isso. Dessa forma, diferente de uma limpeza residencial, você terá que providenciar materiais de uso profissional. Alguns exemplos desses instrumentos são:

    • carro de limpeza;
    • lixeira com rodas e pedal;
    • balde espremedor;
    • placa sinalizadora de piso molhado;
    • mop de algodão profissional;
    • sistema pulse, para fixação o mop;
    • produtos adequados para cada tipo de piso;
    • entre outros que entender necessário.

    Use o produto correto para cada ambiente e tipo de piso

    Dependendo do ambiente a ser limpo e do material utilizado para construí-lo, será necessário utilizar técnicas e produtos diferenciados. Os químicos inadequados poderão corroer, manchar ou danificar o local e o piso não ficará limpo como deveria. Confira quais são os materiais e produtos ideais para cada ambiente externo do condomínio:

    Calçadas

    As calçadas são locais públicos e, por essa razão, são construídas com materiais excessivamente resistentes. Se ela for composta de concreto, você pode utilizar vassouras para tirar a terra e após, mangueira de água de alta pressão.

    Caso ela seja composta de pedras, é recomendável utilizar um produto conhecido como limpa-pedras. Lembre-se que é um produto muito tóxico, por isso é preferível delegar a execução do ato para um profissional.

    Garagens

    Aqui é recomendável utilizar desengordurante e removedor, para uma garagem de aproximadamente 50 carros, adquira 500ml para cada limpeza. Caso o piso seja de pedra, pode-se utilizar o limpa-pedras.

    Devido ao óleo e borracha que grudam no chão, a limpeza será pesada, por essa razão os utensílios devem ser muito resistentes.

    Piscinas

    A piscina deve ter um cuidado especial, utilize um limpa-bordas — produto que não altera a química da água — e adquira produtos de cloro e alteradores de pH de qualidade.

    Entradas, saídas e escadarias

    A limpeza e conservação desses locais é bastante simples, basta que você adquira detergentes neutros e aplique com materiais como vassouras, rodos e mops.

    Terraços

    Os terraços normalmente são construídos por pisos porosos. Nesse caso, você deve adquirir produtos específicos para eles. Caso o terraço seja construído com pedras, como granito, mármore ou miracema, utilize sabão neutro e cera acrílica para deixar tudo impecável.

    Consulte ou contrate profissionais com experiência na área

    Percebe-se que é necessário tomar cuidado ao adquirir materiais de limpeza. Aplicar os químicos errados pode causar prejuízos e alguns deles, devido à sua toxicidade, exigem o manuseio por experts.

    Por essa razão, o ideal é que você terceirize o serviço e deixe toda essa complicação com profissionais treinados e experientes. Além de evitar erros, você terá a certeza de que a limpeza foi realizada da melhor forma possível.

    Este artigo fornece um conhecimento básico bastante sólido sobre limpeza de condomínio, porém, percebe-se que o tema é amplo e exige bastante estudo. Mas, conforme explicado, você pode burlar toda essa burocracia facilmente terceirizando a limpeza!

    Que tal agora aprender a elaborar um bom roteiro de limpeza em condomínios? Baixe gratuitamente nosso e-book!

  • Confira 5 dicas para uma boa limpeza de fachadas em condomínios

    Confira 5 dicas para uma boa limpeza de fachadas em condomínios

    A limpeza de fachada é uma das tarefas mais complicadas para os administradores de empresas e condomínios, pois o ato é perigoso, custoso e deve ser executado com muito cuidado. Porém, uma fachada limpa proporciona uma imagem muito mais vistosa e admirável do edifício.

    Apesar das complicações, algumas observações podem tornar o trabalho mais fácil e prático. A seguir, explicamos 7 dicas de como realizar uma boa limpeza na fachada, os motivos pelos quais é importante fazer a limpeza adequada, quais problemas são evitados com a limpeza regular e, no fim, as vantagens de contratar uma empresa terceirizada para o trabalho! Acompanhe!

    Quais são as 7 dicas para realizar uma boa limpeza na fachada?

    1. Utilize equipamentos adequados

    Uma grande variedade de materiais pode ser utilizada para a construção de fachadas, como cerâmica, concreto, partilhas, pedras, entre outros. Cada um desses itens apresenta peculiaridades e distinções. Por essa razão, é necessário observar qual foi utilizado e aplicar os produtos de limpeza corretos para cada um deles. A inobservância desse detalhe pode comprometer a estética do prédio, danificando ou desgastando a fachada.

    2. Conheça o tipo de produto ideal

    Antes de fazer limpeza das fachadas, é relevante saber que existem duas categorias de produtos que podem ser usados: os alcalinos e não alcalinos. Os primeiros removem partículas com mais facilidade e são usados para limpar alvenarias e pastilhas, já que são superfícies mais resistentes e onde a sujeira tem maior tendência de acumular.

    Os produtos não alcalinos são mais neutros, como o detergente neutro. Eles são indicados para limpeza de materiais mais delicados, como vidros e placas de alumínio. Esse tipo de produto evita que danos sejam causados à fachada.

    3. Tenha cuidado com a segurança

    A fachada é o local mais perigoso para se efetuar uma limpeza. Para evitar a ocorrência de acidentes, o Ministério do Trabalho emitiu uma norma de segurança específica para trabalhos em altura (NR35), e a sua observância é obrigatória tanto pelo empregador quanto pelos contratados.

    Entre as exigências estão o fornecimento de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs) e a certificação específica de que os funcionários foram capacitados nessa modalidade de limpeza. Além disso, dependendo da altura do prédio, é necessário utilizar técnicas diferentes para garantir a segurança dos envolvidos.

    Para as construções com mais de nove metros de altura, faz-se necessário o uso de equipamentos de alpinismo industrial ou andaimes. Porém, a construção do prédio também pode influenciar na técnica utilizada, pois a sua arquitetura pode não possibilitar a instalação de andaimes.

    4. Estruture uma programação para a limpeza

    Assim como as demais modalidades de limpeza, a manutenção da fachada deve ser bem pensada e previamente programada. Recomenda-se que a limpeza seja feita a cada três anos.

    Porém, esse período pode variar com o material utilizado para a sua construção ou da região em que o estabelecimento se encontra. Caso a localidade sofra com chuvas constantes, venham acompanhadas de granizo ou a rua do local ainda não seja pavimentada, será necessário executar a limpeza com mais frequência.

    5. Saiba o que a legislação diz sobre a limpeza de fachada

    Há vários dispositivos legais que impõem regras sobre as fachadas de condomínios. O Código Civil brasileiro, no artigo 1.348, prevê que compete ao síndico a conservação e o zelo pelas partes comuns do edifício, e nesse conceito se inclui a fachada do prédio.

    O artigo 10 da Lei dos Condomínios (Lei n.º 4.591/64), também trata do tema, estipulando que é vetado aos condôminos efetuar qualquer alteração na fachada do condomínio.

    É excepcionalmente importante saber que cada município pode estipular as suas próprias normas sobre ao assunto. Um exemplo é a cidade de São Paulo, que impôs o prazo de máximo de 5 anos entre as manutenções das fachadas. Dessa forma, é importante que seja feita uma pesquisa sobre as leis municipais de sua localidade antes de efetuar qualquer limpeza.

    6. Contrate uma empresa especializada

    Diante de tantas complicações, normas, riscos e custos, é inviável exigir que o síndico do condomínio conheça todos esses detalhes e se torne um profissional sobre manutenção de fachadas. Mas você pode burlar toda essa burocracia simplesmente contratando uma terceirizada especializada em limpeza.

    Ao fazê-lo, além de facilitar o seu trabalho, as chances de ocorrerem erros e acidentes são quase nulas, pois essas empresas são experientes e contam com profissionais capacitados especificamente para realizar esse serviço.

    7. Tenha atenção à acessibilidade

    Estudar a acessibilidade ao telhado é muito importante para a limpeza de fachada. Muitos prédios já têm pontos para fixar os balancins, facilitando o apoio dos alpinistas industriais, mas nem todos pensam assim, sendo preciso planejar a instalação ou tomar outras medidas para garantir o acesso seguro à fachada.

    Além disso, é relevante considerar a questão do trânsito abaixo da fachada. O mais adequado é isolar a área para evitar que materiais químicos, objetos ou água caiam sobre pessoas e veículos.

    Por quais motivos é importante fazer a limpeza adequada da fachada?

    A limpeza adequada é crucial para a manutenção da qualidade de vida dos moradores, já que evita diversos problemas e garante vários benefícios aos proprietários. Entenda os principais motivos para investir nessa atividade:

    • ambiente seguro:  evita o desgaste da fachada e que partes dela caiam no chão ou sobre pessoas;
    • estética: mantém a beleza da frente do prédio, garantindo a sua valorização;
    • redução de prejuízos à saúde: evita criação de mofo, acúmulo de sujeira e atração de animais ou insetos que transmitem doenças infecciosas, contribuindo para a saúde dos moradores;
    • conservação e aumento da vida útil: minimiza o desgaste natural de todo o prédio, o que garante sua valorização.

    Quais são os problemas que podem ser evitados com a limpeza regular da fachada?

    Rachaduras

    Os funcionários podem aproveitar a limpeza e procurar por rachaduras no prédio para posterior manutenção. Além de comprometer a estética, as rachaduras impactam a estrutura e podem se espalhar pelo prédio.

    Infiltrações

    As infiltrações são um problema estrutural grave, já que comprometem o revestimento do prédio (causando manchas, queda de pastilhas etc.) como também impactam o interior do prédio, o que facilita o estufamento da parede, o surgimento de mofo etc.

    Danos à vidraça

    Existem diversos prédios com fachadas inteiras de vidro, mas se trata de um material que requer cuidados especiais. Será preciso assegurar uma limpeza periódica e eficiente, isso evita trincas, infiltrações e manchas e contribui para a manutenção de sua beleza.

    Quais são as vantagens de contratar uma empresa terceirizada para o serviço?

    É essencial contratar uma empresa terceirizada para realizar a atividade, já que isso garante amplos benefícios como:

    • profissionalismo: profissionais experientes e qualificados quem garante uma execução bem feita do serviço;
    • economia: menores custos envolvidos, já que não há contratações diretas;
    • segurança: os profissionais usam corretamente os equipamentos;
    • foco: possibilidade de se concentrar nas demais atividades do condomínio.

    A limpeza de fachada é muito complexa, sendo necessário observar técnicas, produtos e equipamentos de segurança específicos para cada condomínio. Para garantir a qualidade do serviço, é importante optar pela terceirizarão da limpeza.

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  • 5 dicas para limpeza de elevadores que você precisa conhecer

    5 dicas para limpeza de elevadores que você precisa conhecer

    Esse equipamento está tão incorporado no cotidiano do mundo moderno que as pessoas, muitas vezes, nem se dão conta da sua importância. É tão comum entrar num elevador quanto entrar num veículo. Um fator primordial que deve ser realizado é justamente a limpeza de elevadores.

    Manter um ambiente limpo é benéfico para a nossa saúde e no elevador isso não é diferente. Tomando alguns cuidados, você pode colaborar para que ele fique limpo e agradável, além de contribuir para a preservação do patrimônio. Continue a leitura e conheça os 5 principais cuidados!

    1. Defina horário e frequência da limpeza de elevadores

    Escolha o horário de menor circulação do elevador para realizar a limpeza, se possível à noite. Caso seja viável, existindo mais de um elevador, interdite o equipamento para que o funcionário de limpeza possa executar os serviços. A limpeza dos elevadores deve ser feita, sempre que possível, diariamente.

    Dependendo da quantidade e características de circulação das pessoas, é necessária mais de uma limpeza por dia. Em alguns locais, os elevadores de serviço precisam de atenção diferenciada no processo de limpeza.

    2. Dê atenção especial aos espelhos

    Inicie a limpeza do espelho com espanador ou pano seco e limpo, para retirar a poeira depositada na superfície. Aplique no pano uma solução de detergente neutro com um borrifador. Sempre aplique o produto no pano, nunca no espelho. Borrifar líquidos diretamente no espelho poderá danificá-lo.

    Assim, limpe primeiro com pano umedecido em solução de detergente e depois passe outro pano macio e seco, para retirar possíveis manchas provocadas pelo líquido. Tenha sempre o cuidado de secar as bordas do espelho.

    3. Limpe as luminárias e acrílicos do elevador

    A higienização deve ser feita toda semana. Use uma escada para alcançar as partes mais elevadas e tecido úmido em solução de detergente diluído em água. Injete sutilmente na peça sempre na mesma orientação, até sua limpeza integral.

    É importante ressaltar que o pano deve estar limpo e desprovido de partículas de poeira, pois os resquícios de poeira de um pano já utilizado podem arranhar o objeto. Caso a opção seja lavar as peças, peça para o responsável pela manutenção fazer a remoção e recolocação das peças após a limpeza.

    4. Faça a limpeza do piso

    Em um balde, coloque a solução de detergente neutro, umedeça o pano e, com o auxílio de um rodo, faça a limpeza do piso. Utilize um pano seco para finalizar a limpeza, deixando o piso seco e sem manchas.

    É obrigatório sinalizar o local com o uso da placa de piso molhado, para evitar acidentes.

    5. Tenha cuidado ao limpar o aço inox

    Não é necessário utilizar produtos químicos muito densos para limpar aço inoxidável. Evite os que contenham alvejantes ou elementos abrasivos, que podem gerar deterioração no material.

    Por isso, antes do uso, consulte as orientações na embalagem e teste em uma parte não visível do aço inox, pois alguns produtos podem causar manchas. Vista roupas adequadas e preserve o ambiente bem arejado.

    Assim como todos os outros ambientes do prédio, a limpeza de elevadores deve ser feita adequadamente para garantir não só o conforto dos usuários, como também sua segurança.

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